Hyundai Tucson Fren Disk Ve Balata Fiyatları Haksız Derecede Yüksek

Hyundai Tucson aracımı bugün Tekirdağ Çorlu’da bulunan yetkili servise 105.000 bakımına götürdüm. Bakım sırasında fren diskleri ve balataların fiyatlarını öğrendiğimde, sınıfındaki diğer araçlara göre neredeyse yüzde 50 oranında daha pahalı olduğunu gördüm. Parçaların kalitesi açısından rakip markalara göre fark yaratan bir durum da olmadığı halde bu kadar yüksek fiyatlandırma yapılması beni rahatsız etti.

Ayrıca Hyundai yetkili servislerinde 3 yaşını geçen araçlar için yedek parçalarda yüzde 20 indirim uygulanmasına rağmen, fren diskleri ve balatalarda bu indirimin geçerli olmaması da ayrı bir mağduriyet oluşturuyor. Hem fiyatların rakip markalarla kıyaslandığında çok yüksek olması hem de bu parçaların indirim kapsamı dışında tutulması bana haksızlık gibi geliyor.

Bununla birlikte, Çorlu’daki serviste müşteri temsilcilerinin birkaç bakımdır gösterdiği ilgi ve destekten dolayı kendilerine teşekkür etmek isterim; çalışanların yaklaşımı olumlu olsa da, parça fiyatlandırmasındaki bu durum memnuniyetimi olumsuz etkiliyor.

Hyundai’den, fren disk ve balata fiyatlarının piyasa ve rakip marka fiyatlarıyla karşılaştırılarak tekrar gözden geçirilmesini ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.