to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Tucson Bakım Sonrası Karşılaşılan Sorunlar
Merhabalar, aracım 2023 model Hyundai Tucson. Aracımın 10 binlik bakımına gittiğimde, bakımdan sonra aracımın sürüşünde bir farklılık ve ekstradan motor ışıkları, egzoz emisyon kontrol ettirin ışıkları yanmaya başladı. Hafif rampa trafikte geriye doğru kayması, daha öncesinde kesinlikle söz konusu olmayan bir durumdu. Bakımdan sonraki gün bu kayma durumu tuhaf geldi. Sonrasında bayiyi arayıp durumu söylediğimde, bana 'Arabanızı devirde kullanmadığınız için yapmış olabilirsiniz' deyip suçu bana atması kadar saçma bir şey olamaz. Bir de benden arıza tespit ücreti talep edip, yapılacak bir şey varsa şu fiyat bu fiyat diye konuşup yapılacakları anlatması... Şimdi, araç otomatik ve aracı devirinde kullanmadığınız için böyle olmuştur diye bir savunma, küçücük çocuğa söyleseniz tebessüm eder. Bu saçmalık olamaz. Benim aracım kapalı otoparkta kalıyor, çiziği dahi yok. Çok şükür sıfır aldığım bir araba, daha 10 bindeyken nasıl böyle arızalar verebilir, aklım almıyor. Ben yetkililerden bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Müşteri ilişkileri yetkilelerimiz sizinle iletişime geçecektir diye otomatik mesaj atıyorsunuz kesinlikle iletişime hiç kimse geçmiyor böyle bir şey olamaz
