"Sağ olun"
Hyundai Motor çanakkale
26 şikayet
Sıfır Kilometrede Peş Peşe Motor Ve Elektrik Arızaları, Hyundai Tucson Değişim İsteği
2025 model Hyundai Tucson 1.6 T‑GDI Prime aracımı Hyundai Çanakkale bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım daha çok yeni ...olmasına rağmen 26 Ağustos Çarşamba günü motor arızası vererek yolda kaldı ve araç kilitlendi. Çekici ile Hyundai Çanakkale bayisine götürüldü, inceleme sonrası sorunun giderildiği



Hyundai Bayon Akü Değişim Talebinde Servisin İlgisiz Ve Cevapsız Tutumu
2024 model, tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili serviste yapılmış Hyundai Bayon 1.4 mpı aracımın aküsünün tam...amen bitmesi üzerine, iyi niyet garantisi kapsamında değişim talebiyle Çanakkale Hyundai Sönmezler yetkili servisine başvurdum. Ancak servisteki garanti danışmanı, konuyu distribüt
Hyundai Tucson Motor Arızası Garanti Kapsamı Reddedildi
2022 model Hyundai Tucson Prime dizel aracımı Hyundai markasına güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım motor arızası ve ...sonrasında garanti sürecinde karşılaştığım tutum, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Haziran 2026 tarihinde aracım normal kullanım sırasında aniden motordan yoğun beyaz duman çıkar
Yeni Hyundai I20 Elite Modelinde Batarya Hızla Bozuldu Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
2024 Şubat ayı sonunda 2024 model Hyundai i20 Elite aracı sıfır olarak satın aldım, aracımın plakası 17 fs 699’dur. Henü...z iki yıl bile dolmadan bugün akü tamamen bitti ve yolda kaldım. Bu kadar yeni bir araçta akünün bu süre içinde bitmesi bana kesinlikle normal gelmiyor. Çanakkale’deki yetkili ser
Hybrid Modül Arızası Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi
Hyundai Tucson Elite Plus Hybrid 4X4 aracımda 22 Nisan tarihinde Hybrid modül arızası meydana geldi. Araç garantili olma...sına rağmen böyle bir arızanın bu kadar erken ortaya çıkması beni zaten fazlasıyla hayal kırıklığına uğratmışken, sonrasında yaşadığım süreçle birlikte mağduriyetim daha da arttı.
Hyundai Yetkili Serviste Orijinal Olmayan Parçalar Ve Eksik Tamirler
Fotoğraftaki atılanın sahibi benim; araç Bulgaristan plakalı ve Çanakkale'de kaza geçirmiştir. Kaza tutanağı vb. her şey...i atabilirim. Aracım Çanakkale'deki Hyundai servisinde yaklaşık 28 Haziran'dan beri durdu, hiçbir şekilde ilgilenilemedi. Aylar sonra bana teslim edilen aracın fotoğraflarını attım




Hyundai I30 Kasko Onarımında Parça Bekleyişi Ve Uzun Gecikme
11 Aralık 2024 tarihinde Hyundai i30 aracımla kaza yaptım. Aracım Çanakkale’de özel bir servise çekildi ve kasko kapsamı...nda ön far ve ön tampon değişimi için bir süredir parça bekleniyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu basit denilebilecek işlem hala tamamlanmadı. Bu süreçte eksper dahil
Sıfır Araçta Yangın Ve İkame Araç Mağduriyeti
Hyundai Tucson model aracımızı sıfır olarak aldık. Daha 1 yılını doldurmamışken ve sadece 15 bin kilometredeyken, Çanakk...ale Güzelyalı’da seyir halindeyken aracın arka bölümünden bir anda alev çıktı. Hemen kenara çekip aracı durdurduk, çekici çağırarak aracı Çanakkale merkezdeki Hyundai yetkili servi
Öne ÇıkanKonular
Hyundai Servisinde Parça Temini Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
12.07.2025 tarihinde park halindeyken aracım Hyundai i30’a bir araç çarptı ve sonrasında aracımı Çanakkale Hyundai Sönme...zler servisine götürdüm. 14.07.2025 tarihinde tamir işlemleri için dosya açıldı ve eksper işlemi yapıldı. 21.07.2025 tarihinde ise aracım için gerekli parçalar belirlendi ve sağ fa

Hyundai Assan Bayisi 7 Yıl Garanti Sözünü Tutmuyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor
Çanakkale Hyundai bayisinde aracıma 7 yıl garanti yapıldı. Aracımıza fakat şu anda bayi garantiyi kabul edilmiyor. Yarı ...yarıya yapalım diyor fakat aracımın 7 yıl garantisi mevcut. Mail attım aradım yazdım. Kesinlikle bir dönüş alamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Satın Alınan Araçta Eksik Parça Ve Satış Sonrası İletişim Sorunları
Tarafınıza, 2024 yılında satın almış olduğumuz Hyundai Bayon model aracımızla ilgili yaşadığımız mağduriyeti bildirmek i...stiyorum. Aracın teslimi sırasında satış personeli D**** Bey, eksik olan stepnenin (yedek lastiğin) en geç birkaç hafta içinde İstanbul’daki şubeye gönderileceğini belirtmişti.
Hyundai Yetkili Servis Parça Bekletmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor
17.12.2024 tarihinde Hyundai İ20 aracımı İstanbul odak otomotivden 0 km olarak satın aldım. 25.01.2025 tarihinde Çanakka...le İlinde maddi hasarlı kazaya karıştım. 27.01.2025 tarihinde kaza raporunun çıkmasının ardından, 27.01.2025 tarihinde aracımı Çanakkale Hyundai sönmezler bayine tamir için bıraktı

Hyundai Assan Araç Garanti Desteği Hayal Kırıklığı
Hyundai Staria 2023 model arabamla ailece Çanakkale gezisine çıktım. Gezimizin Gökçeada kısmında aracım bir anda vitese ...geçmemeye başladı. Yol yardımı aradım, en yakın servis olan Hyundai Sönmezler Çanakkale'ye çekildi aracım. Ertesi gün aracımın 10-15 gün civarı orada kalacağı söylendi. Ben de arac
Hyundai Sönmezler Servisinde Yetersiz Elektrikli Araç Bilgisi Ve İletişim Sorunları
Çanakkale Hyundai Sönmezler bayi servis kısmında çalışan arkadaşların elektrikli araç konusunda yeterli bilgiye sahip ol...duklarını düşünmüyorum. Araç ile ilgili ne sorduysam yeterli cevabı kendilerinden alamadım. Elektrikli aracımla ilgili bakım aşamasında kendilerinden istediğim konu ile ilgili tara
Yetkili Servis Mağduriyeti: Enjektör Sorunu Ve İlgisizlik
Yeni satın almış olduğum 2021 model, 36 bin km'deki Hyundai Tucson aracım Çanakkale Sönmezler Otomotiv'de yetkili servis...te bakıma girmişti. Biz de araç yetkili servis bakımlı diye satın aldık. Ancak araçta bir enjektör sıkıntısı çıkmış ve tekrar Sönmezler Otomotiv'e gitmiş. Aracın tamiratı garantide


Hyundai Servisinde Kötü İşçilik Ve Hatalı Onarım
Çanakkale Sönmezler Hyundai bayi servisine kaskosu olan kazalı aracımı onarımı için 4 Kasım günü başvuruda bulundum. Gün...lerce "parça siparişi verdik" yalanlarıyla oyalandım. Aracımı hatalı parçalarını değiştirerek 30 Kasım'da teslim ettiler. Yapılan işçilikler çok kötü. 1-Tamponun sağ tarafı yerine



Engelli Aracı İçin Uzun Süreli Bekleyiş Ve İkame Araç Sorunu
"Bizimle ilgilenen müşteri hizmetleri görevlilerine çok teşekkürler"


Yetkili Servis Sonrası Aracın Beklenmedik Arızaları
Çanakkale Hyundai Assan Sönmezler. Bugüne kadar bütün rutin bakımlarımızı yetkili servislerinize yaptırdığımız için 14 A...ralık 2024 Cumartesi günü de yetkili servisinize aracımızı teslim ettik. Rutin bakımlarının yanı sıra aracımız 100.000 kilometreye yaklaşmış olduğu için başka gereken ekstra eksikl
Hyundai Kona'da Şanzıman Arızası Ve Garanti Sorunu
Ben, 2021 yılından bu yana görme engelli bir Hyundai Kona kullanıcısıyım. Öncelikle şunu söylemek isterim: Çanakkale’de ...ÖTV muafiyetli araç satışı konusunda engelli bireylere destek olan ve araç satışı konusunda her türlü teşviki sağlayan tek marka. Bu sebepten dolayı kendim ve arkadaşlarım adına ço

Hyundai Sönmezler Bayi: Yanlış Arıza Tespiti Ve Kötü Hizmet
Çanakkale Hyundai sönmezler bayi pişmanlıktır. Bu servisi yanlış arıza tespiti yapma sağlam parçayı bozup. Biz yapmadık ...deyip kabul etmeme. Sipariş ile Yanlış parça getirip onda bile müşteriyi sorumlu tutacak konuşmalar. Verilen sözlerin hepsi yalan. Fatura bile kestirmek için 20 gün uğraştım. Biz s
Hyundai Den Gelmeyen Stepne
14.02.2024 tarihinde Çanakkale Hyundai Sönmezler Otomotiv'den aldığım sıfır aracın stepnesini daha sonra vereceklerini s...öylediler. 10.06.2024 tarihinde sabah saat 09:00 ve öğleden sonra 15:00 olmak üzere iki kere servis müdürüne ulaşmak istedim ancak ulaşamadım. Kendisi ulaşılamaz bir kişi, servisin
Hyundai Assan Çanakkale Sönmezler Otomotiv'in Müşteriye Ayıplı Mal Satması!
Çanakkale Sönmezler Otomotiv'den 2016 yılında Hyundai i20 satın aldık. Araç onuncu gününde yetkililer tarafından yapılan... kontrolde ayıplı mal (boyalı sıfır araç) olduğu anlaşıldı. Bayi bu süreçle hiç ilgilenmedi ve suçu bize attı. Avukatları sürekli müşteriyi suçladı. Ancak bütün yerel mahkeme ve is
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















