Hyundai Motor Tucson’da Yağ Kaybı Ve 150 Bin Tl Tamir Masrafı

Otobol firmasından 4 Eylül’de Hyundai Tucson 2017 model bir araç satın aldım. Aracı alırken, tanıdıkları olan ve hemen arka sokakta bulunan Ümran Oto ekspertize yönlendirdiler, burasının işini düzgün yaptığını özellikle belirttiler. Aracı oraya götürdük, ekspertiz raporunda motorun iyi olduğu ve motor yağ seviyesinin tam olduğu yazıldı.

Aracı aldıktan sonra iki üç gün içinde bakıma götürdüm. Ankara Yenimahalle İvedik’teki bir serviste yapılan bakımda, araçtan 1 litreden az yağ çıktığını öğrendim. Sonrasında kullanımda da araçta aşırı derecede yağ yakma ve yağ eksiltme olduğunu fark ettim.

Bu durumu Otobol’a ilettiğimde, aracı kendi ustalarına göstermemi söylediler. Aracı onların yönlendirdiği ustaya götürdüğümde, motorun revizyon görmesi gerektiği ve yaklaşık 200.000 TL masraf çıkacağı ifade edildi. Daha sonra kendileriyle tekrar görüştüğümde, işin 150.000 TL’ye hallolacağını, bunun da sadece 75.000 TL’lik kısmını karşılayabileceklerini söylediler. Aracı satarken ekspertizde motorun iyi olduğu ve yağ seviyesinin tam olduğu söylenmesine rağmen, kısa süre sonra bu kadar büyük bir motor masrafı ortaya çıkması ve masrafın önemli bir kısmının tarafıma bırakılmak istenmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmiştir.
Otobol’un yönlendirmesiyle gittiğim Ümran Oto ekspertizin, araçtaki yağ eksiltme ve motor sorununu tespit edememiş olması nedeniyle ekspertiz hizmetinden de son derece mağdur oldum. Ümran Oto’ya ödediğim ekspertiz ücretinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Otobol firmasından aracı geri almalarını ve Ümran Oto’nun ekspertiz ücretini iade etmesini talep ediyorum.