to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Tucson aracımda yaklaşık 1 ay önce direksiyonda bulunan ses düğmesi arızalandı ve sorun halen devam etmektedir. Erzurum Cihan Otomotiv yetkili servisine başvurduğumda, aracım garanti kapsamında olmasına rağmen arızanın garantiye girmediği belirtilerek 6.000 TL ücret talep edildi.
Bu sorun ilk kez yaşandı ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Hyundai bayisine ilettiğim şikayet kaydımın numarası CRM:00***'dir.
Söz konusu tuş, sık kullanılan bir parça olup, kullanıma bağlı olarak kırılmıştır; burada özellikle düğmeyi kırmak gibi bir durum söz konusu olamaz. 5 yıl garantili olan araç ve parçalarında bu tip durumların oluşmasında, firmanın aracının ve ürününün arkasında durmasını bekliyorum. Aracım garanti kapsamında olduğu için, direksiyon ses düğmesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2021 model Hyundai Tucson 1.6 CRDİ Elite aracımda, ilk hareket sırasında ve diğer vites geçişlerinde belirgin bir şanzıman titremesi sorunu yaşıyorum. Bu problem yaklaşık 3-4 aydan fazla süredir devam ediyor. Aracım garanti kapsamında ve son bakımını da 1 hafta önce Erzurum Cihan Yetkili Servisi’nde...
Hyundai Tucson marka sıfır aracımda yaklaşık 1,5 ay önce “şanzıman arızalı” uyarısı çıktı. Sorunu çözmek için önce Hyundai müşteri hizmetlerini aradım, bana Erzurum Cihan servisine yönlendirdiler. Fakat servise gittiğimde, aracıma bakmadan sadece uyarı yazısının önemli olmadığını söylediler ve herha...
Hyundai Tucson aracımda yaklaşık 5 gün önce titreme ve şanzıman arızası yaşamaya başladım. Aracım garanti kapsamında olduğu için Ferhat Oto yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, arızayı cihazda algılamadığını belirterek herhangi bir işlem yapmadan aracımı teslim etti. Ayrıca, serviste bana bağı...
Hyundai Tucson aracımı 2020 Ekim ayında aldım. Altı kez yetkili serviste, garantisi devam etsin diye bakım yaptırdım. 100.000 km/5 yıl garantisi olduğu söylendi. Son bakımda, 98.500 km'deyken araçta çok yoğun bir titreme olduğunu ve yolda kalmaktan korktuğumu belirttim. Onlar ise bir problem olmadığ...
Yorumlar