to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyundai Tucson aracımda yaklaşık 5 gün önce titreme ve şanzıman arızası yaşamaya başladım. Aracım garanti kapsamında olduğu için Ferhat Oto yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, arızayı cihazda algılamadığını belirterek herhangi bir işlem yapmadan aracımı teslim etti. Ayrıca, serviste bana bağırılarak ve saygısızca cevaplar verilerek gönderildim. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de çok rahatsız etti. Sorun ilk kez yaşandı ve araçta titreme ile şanzıman arızası devam ediyor. Garanti kapsamında ücretsiz onarım yapılması gerekirken arıza yokmuş gibi davranılması kabul edilemez.
Bu süreçte Hyundai müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Aracımın plakası: 54agl914.
Hyundai’den beklentim, aracımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılması ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesidir.
Hyundai Tucson marka aracımla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle İstanbul Odak Hyundai Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araçta uzun süredir şanzıman kavrama sıkıntısı yaşıyorum. İlk sorun yaşandığında serviste sadece nasıl kullanmam gerektiği söylendi ancak bu çözüm olmadı ve sorun devam etti. Sonrası...
Hyundai Tucson model aracımda şanzıman arızası nedeniyle 1, 3, 5 ve 7. Vitesler çalışmıyor. Bu sorun ilk olarak 2 ay önce yaşandı ve aracım 7 gün serviste kaldı, o süreçte de ikame araç verilmedi. Şimdi aynı arıza geçen hafta tekrar etti ve 4 gündür aracımı kullanamıyorum. Ata Hyundai yetkili servis...
2021 sonunda sıfır olarak satın aldığım Hyundai Tucson model aracımda, ilk günden itibaren her kalkışta belirgin bir titreme sorunu yaşıyorum. Şanzıma...
Merhaba, 2020 model Hyundai Tucson aracımın titremeden dolayı şanzıman arızası tespit edildi. Aracın garantisi olmasına rağmen ücretli işlem yapılacağı bilgisi alındı. Garantisi olan araca ben neden ücret ödemek zorunda kalıyorum? Şanzımanda benimle ilgili bir hata yok. Aracın bakımları ve tüm işlem...
Hyundai, garanti kapsamındaki aracımı yapmıyor. Aracım 2019 model Tucson ve ilk kalkışta titreme problemi yaşıyorum. İlk olarak Akbak yetkili servisine götürdüm, güncelleme yapıldı ve durumun normal olduğu, bir süre daha kullanıp tekrar getirmem söylendi. Aradan altı ay sonra Ata Hyundai servisine g...
Yorumlar