to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai 2022 Model Aracımın Direksiyon Düğmesi Arızası
Hyundai 2022 model, 22.000 km'deki aracımın direksiyon üzerindeki ses açma-kısma düğmesi arızalandı. Bugün Eskişehir Seyyah Hyundai yetkili servisine gittim. Bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler ve 7.000 ₺ talep ettiler. Mağdur oldum. Bu garanti ne işe yarıyor? Yardımcı olun lütfen, bunu garanti nasıl karşılamaz, inanamıyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Benimle bugün iletişime geçen müşteri ilişkileri yetkilisi Meltem hanıma teşekkür ediyorum beni sabırla dinlediği için. Sorunumun araştırılacağını yetkili servis ile görüşüleceğini söylediler sonuçlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini beklemekteyim.
Afyonkarahisar gürses Hyundai yetkili servisi serkan beye çok teşekkür ediyorum çok ilgilendi ikame araç bile verildi direksiyon düğmesi garanti kapsamında değişecek parça geldi diye bilgi verildi bugün.
