Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona'da Çözülemeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
31 Aralık 2024 00:32
9.337

Çözemeyecekler ben artık kanaat GETİRDİM…Çok zayıf hizmet, büyük bir marka servisi gibi değil de 3. Sınıf sanayi dükkanı gibi bir hizmet var…
Uzun uzun anlatacağım İskenderun ARSLANOĞLU’NDAN neden uzak durmanız gerektiğini anlayın…
yaklaşık 3 ay önce Hyundai kona marka 0 km araç aldım, aracımda akü problemi verdi. Sözde yol yardım hizmeti için iletişime geçtim…
İletişime geçme saatim ile yol yardımın bana ulaşması tam 2 saat 10 dakika yanlış duymadınız 2 saat 10 dakika…
Bu elde var 1 olarak dursun…Servise davet ettiler. Gittim akü kontrolü cek-up derken aracımdan gelen ses şikayetimi ilettim. Onayladılar ses var yapmaya başladılar ama yapamıyorlar.
Fabrikasyon arıza var dediler ve 1 haftadır dene yap işe sorun çözmeye çalışıyorlar
4 gün boyunca gittim yapılmadı, tekrar gittim aks baktık, alt takıma baktık ses kesmiyor dediler. Sorunu çözemediler…
ikame araç istedim. İkame aracımız elimizde yok veremeyiz dediler. Sonra abi sen git ben arıza tespiti için birkaç deneme daha yapacağım dediler o günde boşa gitti 3 aydır o SES’le araca biniyorum ama ARSLANOĞLU’DAN ses yok…ÇÖZÜM bekliyorum…

profile
1 Destek ,
3 Yorum
31 Aralık 2024 07:57 (Şikayetten 7 saat sonra)
Kemal
Kemal
18 Ocak 2025 15:11

Şikayetim servis şikayetini aşmış durumda, mevcut kona marka 2024 model aracımdan gelen sesi yaklaşık 15 gündür çözemiyorlar…Dene yanıl yöntemiyle yaklaşık 8 değişik parçamı kontrol ettiler ( alt takım-rot başı-aks-amasör-direksiyon bilyası-teker bilyası ve en sonunda şanzıman ) evet arabanın şanzımanına kadar girdiler sesi bulamadılar… fazla uzatmayacağım kona ile ilgili sorunlarım bunlar… sıfır aracımla yaşadığım sorunlar bunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Şikayetiniz çözümlendi mi? Yetkili servis bu arızayı bulabildi mi? Bu şikayetlerin sonucunu merak ediyorum.

Kemal
Kemal
Şikayet Sahibi

Uzun bir süreç oldu, tam anlamıyla tatmin olmadım ama şikayetim hala devam ediyor... Araç ile alakalı kafamdaki soru işaretleri hala var... Servis'e gelince yeterince ilgililer ama bilgili değiller diye düşünüyorum...

Osman
Osman

Şimdi ben şunu anlayamadım, araçtan şikayetçisiniz ve servis bunu yapmıyor mu? Yapamıyor mu? Servisle ilgili yaptırmam gereken bir işlem var önerir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona'nın Batarya Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Ocak 2025 00:52
8.679
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona Yetkili Servis İhmali Motor Arızası Ve İkame Araç

profile
12 Eylül 2023 16:20
12.308
Hyundai Kona Yetkili Servis İhmali Motor Arızası Ve İkame Araç
Hyundai Kona Yetkili Servis İhmali Motor Arızası Ve İkame Araç
+2

Hyundai İ20’de Motor Sesi Şikayeti Ve Servisten Çözüm Alamama

profile
22 Ağustos 2025 13:35
9.373
hyundai-i20de-motor-sesi-sikayeti-ve-servisten-cozum-alamama-2.jpg
hyundai-i20de-motor-sesi-sikayeti-ve-servisten-cozum-alamama-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz