to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İoniq Hybrid'de Sürekli 'Kontrol Ediniz' Uyarısı Ve Çözüm Bulunamaması
2017 model, 161.000 km’deki Hyundai İoniq Hybrid aracımda yaklaşık üç haftadır yolda giderken “kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Bu uyarı sırasında aracın performansında veya kullanımında herhangi bir değişiklik olmuyor. Sorunun başlamasından bu yana aracıma düzenli olarak bakım yaptırıyorum ve servise de gösterdim; ancak herhangi bir arıza tespit edilemedi. Serviste önce akü değişimi önerildi, değiştirdim fakat sorun devam etti. Daha sonra fren yağı eksik denildi, onu da tamamladım fakat uyarı yine çıkmaya devam ediyor.
Aracım garanti kapsamında değil ve henüz Hyundai müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun kesin olarak tespit edilip kalıcı şekilde giderilmesini, gerekirse detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Hiçbir şekilde iletişim kurulmadı
