to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai I30'da Sürekli ESP Arızası Ve Direksiyon Sertleşmesi
Hyundai i30 aracımı sabahları ilk çalıştırdığımda yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak ESP arızası vermektedir ve bu arıza ile birlikte direksiyon sertleşmektedir. Ayrıca araçta tork göstergesi de kendiliğinden kapanmaktadır. Bu durum hem sürüş konforumu bozmakta hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Aracımı ustaya götürdüğümde sorunu bulamadığını, net bir teşhis koyamadığını belirtti. Ancak sorun aynı şekilde devam ediyor ve her sabah aracı çalıştırırken aynı arızalarla karşılaşıyorum.
Hyundai’den ricam, aracımdaki bu ESP ve tork göstergesi kaynaklı arızanın yetkili servis tarafından detaylı ve doğru şekilde ücretsiz olarak tespit edilmesi ve sorunun kaynağının net olarak ortaya çıkarılmasıdır. Uzun süredir devam eden bu güvenlik sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında no.lu Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
