Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu

Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
Hyundai İ20N: Garanti Kapsamında Çatlak Sorunu
+1
profile
07 Ocak 2025 14:55
2.203

1 Ekim 2024 tarihinde Erk Hyundai’den sıfır i20N aracımı aldım. Aracım 5.000 km’de, 30 Aralık 2024'te Erk Plaza'ya götürdüm ve hasarımı gösterdim. Garanti uzmanı, aracı dışarıda, üstün körü yağmur altında inceleyerek taş geldiğini söyledi. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlar olduğunu belirttiğimde, 'Genel merkeze mail atalım o zaman' denildi. Aracın sensör kısmı çatladı ve trim seslerinin olduğunu belirttim. Aradan bir hafta geçti. Bugün kendilerine ulaştığımda, garantinin karşılamayacağını, kaskodan yapabileceğimi söylediler. Aynı sorun onlarca araçta ve aynı bölgede aynı şekilde çatlak mevcut, taş izi yok, değişim yapılmamak için ısrar ediliyor. Bunu bugün kaskom ile değiştirsem, yarın aynı bölgeden çatlak olduğu zaman ne yapacağım? Herhangi bir profesyonel destek yapılmadan, yağmur altında telefon ile video-fotoğraf çekilip gönderildim. Bunu sosyal medya platformu ve i20N grubumuzda da belirttim, genel merkezin ulaşmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ocak 2025 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sezer
Sezer
10 Ocak 2025 11:21

Hyundai genel merkez şikayetim üzerine bana ulaştı Hyundai elmas ile tekrardan dosya açmaya gittim incelendi tekrar red yedi camımız. Taş sekmesi yok ortada herhangi bir darbede yok buna rağmen garanti red verdi artık çatlak uzadığı için yoruldum ve bayi bayi dolaşmanın bir anlamı olmadığı için kaskomdan yaptırma kararı aldım teşekkürler Hyundai sınıfta kaldınız bu süreçte maalesef bir destek göremedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bozkurt sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yılda Paslanan Araç Ve Yetersiz Garanti Desteği

profile
28 Haziran 2025 11:29
5.155
Bir Yılda Paslanan Araç Ve Yetersiz Garanti Desteği
Bir Yılda Paslanan Araç Ve Yetersiz Garanti Desteği
Bir Yılda Paslanan Araç Ve Yetersiz Garanti Desteği
Bir Yılda Paslanan Araç Ve Yetersiz Garanti Desteği
+4
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Kona Elektrik Aracımın Tamiri İçin Aylarca Parça Bekliyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
21 Nisan 2025 16:00
10.188
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Bayon'da Üretim Hatası: Ön Cam Çatlağı

profile
07 Nisan 2025 22:31
20.814
Hyundai Bayon'da Üretim Hatası: Ön Cam Çatlağı
Hyundai Bayon'da Üretim Hatası: Ön Cam Çatlağı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

profile
22 Temmuz 2025 09:02
13.713
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Sıfır Aracın Camı Kendiliğinden Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
+3
Benzer Şikayet Yaz