to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai İ20 Modelinde Korna Arızası Garantili Onarım Talebi
2024 Temmuz ayında Bursa Nilüfer inallar bayisinden sıfır olarak aldığım Hyundai i20 aracımın kornası, henüz 1,5 yıl dolmuşken bugün aniden tamamen çalışmamaya başladı. Daha önce bu modelde korna probleminin kronik olduğunu duymuştum ancak yıl olmuş 2026 ve Hyundai markasının hâlâ aynı sorunu yaşatıyor olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Aracımın garantisi devam ediyor ve Afyon’da ikamet ediyorum. Burada Hyundai Gürses yetkili servisi bulunuyor. Bu kronikleşmiş korna arızasının garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden onarılmasını ve gerekiyorsa parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunla ilgili markanın kalıcı bir çözüm üretmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
İlginiz için teşekkür ederim
