to read complaints and reviews, or file yours. 
2005 yılından beri Hyundai kullanıcısıyım, şu anda da sıfır aldığım Hyundai i20 aracımı kullanıyorum. Aracım yaklaşık 15.000 km civarındayken debriyaj bilyesinden ses gelmesi üzerine 20 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, debriyaj bilyesinin değişmesi gerektiğini söyledi.
Garanti kapsamında olması gerektiğini düşünerek servisin de yönlendirmesiyle durum genel merkeze iletildi, ancak bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu bilgisi verildi. Bir otomotiv öğretmeni olarak, fren balatası veya debriyaj balatası gibi bazı parçaların sürücü kaynaklı hatalarla zarar görebileceğini biliyorum, fakat debriyaj bilyesinin kullanıcı tarafından bozulmasının teknik olarak mümkün olmadığını özellikle belirtmek isterim.
Hyundai markasını uzun yıllardır tercih eden bir müşteri olarak, bu kadar küçük bir iş için bile 20 günü aşkın süredir tarafıma net bir çözüm üretilmemesini ve debriyaj bilyesi değişiminin garanti kapsamına alınmamasını markanın kurumsal kimliğine yakıştırmıyorum. Sıfır alınmış ve 15.000 km civarındaki bir araçta debriyaj bilyesi arızasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, debriyaj bilyesi arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek, parça ve işçilik bedeli dahil hiçbir ücret talep edilmeden gerekli onarımın yapılmasıdır. Uzun yıllardır markanıza duyduğum güvenin sürmesi için bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
2025 yılı Aralık ayında İstanbul Hyundai C***** Bayisi’nden Hyundai i20 Style paket bir araç satın aldım. Araç henüz 1000 km civarındayken frenlerde titreme ve ön disklerde aşırı paslanma fark ettik. Bunun üzerine 13 Nisan’da randevu alarak aracı servise götürdük. Test sürüşüne mekaniker arkadaş ile...
Hyundai i20 model aracımı İstanbul Maslak bayisinden satın aldım ve şu anda düzenli bakımlarını Sakarya Ferhat Otomotiv yetkili servisinde yaptırıyorum. Araç daha 20.000 km’de olmasına rağmen sürücü koltuğunda belirgin bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak koltukt...
Hyundai i20 aracımda yaklaşık 2 aydır devam eden titreşim sorunuyla ilgili yetkili servisle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç vites D konumundayken ışıklarda durduğumda belirgin bir titreşim sesi geliyor ve bu durum sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımı bu nedenle yetkili servise...
2020 model Hyundai i20 sahibiyim. Aracımın kornası uzun zamandır çalışmıyor ve trafikte hem güvenliğimi hem de diğer sürücülerin güvenliğini ciddi şekilde riske atan bir durum yaşıyorum. Aracımı İstanbul’da özel bir servise götürdüm. Serviste yapılan kontrolde sorunun kronik bir arıza olabileceği, ...
12 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Nev Hyundai bayisinden, showroom aracı olduğunu bilerek ve telefonda verilen satış fiyatı üzerinden herhangi bir indirim yapılmadan Hyundai i20 model bir araç satın aldım. Aracımda yaklaşık 1,5 sene sonra ekranın açılıp kapanması şeklinde bir sorun yaşadı...
Yorumlar