Hyundai İ20 Baskı Balata Sonrası Direksiyon Kilitlenmesi Ve Yeni Arızalar Endişesi
2015 Hyundai i20 aracımda kalkışlarda ve 4.5. Vites arasında titreme sebebiyle, Yükseliş Hyundai servisinde baskı balata ve volan değişimi önerildi. Akünün de bitmek üzere olduğu söylendi. Tüm önerileri doğrultusunda aracımın akü, baskı balata ve volan değişimi yapıldı. Titreşim sorunu kesildi ancak değişim öncesi olmayan bir sürü farklı sorunla karşılaşmaya başladık. Şu an debriyaj çok yukarıda kavrıyor. Yeni baskı balatası değişen bir araçta nasıl bu sorun olabiliyor. Anlam veremedik. Aracın kalkışlarda stop etmesi, yokuşlarda geri kaçırma sorunları arttı, sürüş konforu azaldı. Tekerlekler düz olduğu halde direksiyon düz durmuyor. Bunlar belki çözülebilir sorunlar ama en önemlisi eşim araç seyir halindeyken direksiyonda kilitlenme sorunu yaşadı ve az daha kaza yapıyordu. Allah'tan hızlı değildi. Aracı kullanmaya korkar olduk. Camlar zaman zaman açma kapama tuşuna basıldığı halde tepki vermemeye başladı. Bu sorunlar aküyle mi ilgili bilemiyorum çünkü tarafıma 55 amper akü takılacağı bilgisi verilmişti ama araca 52 amper akü takılmış. Uzun yolda otobanda vs hızlı seyir halindeyken direksiyonda kilitlenme sorunu yaşarsak ne yaparız bilemiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Aracın ilk sahibiyiz, 10 senedir eşim ve ben kullanıyoruz. Tüm periyodik bakımlarını, arızalarını her zaman Hyundai yetkili servisinde yaptırdık, yaptırıyoruz ilk defa başımıza seyir halindeyken direksiyon kilitlenmesi gibi bir sorun geldi. Ve bu çok ciddi bir sorun. Süratli bir anda olsa kaza kaçınılmaz olurdu. 7 yaşında oğlum her gün okulu sebebiyle bu araca biniyor, bu haliyle nasıl kullanacağız?
















