to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayon Yedek Parça Tedarik Süresi
Yerli üretim diye tanıtılan 2023 model Hyundai Bayon (1.4 MPI Style paket) marka araç satın aldım. Aldığım günün akşamı arka otomatik açma kapama bozuldu. Servise götürdüm, arka iki camın parçalarının değişeceği söylendi. Parça geldiğinde biz size haber veririz dediler, 5 hafta oldu. Arayan soran yok. Ben kendim aradım servisi, 2-3 aydır bekleyenler var, parçalar Kore'den geliyor. Maalesef uzun sürüyor diyorlar. Yani Çin'den alışveriş yapıyorsun, bir haftada geliyor. Bunlar yerli üretim diye tanıttıkları aracın parçasını bile temin edemiyorlar. Daha sanayiye gitsem zaten çoktan yaptırırdım. Yani hem hizmet noktasında zayıf kalıyorlar hem de servise mecbur bırakıyorlar garanti dışı kalmaması için. Çok saçma. Bir de ön sağ camın bir çalışıp bir çalışmadığını fark ettim daha yeni. Kronik sorunlu araç.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Sorunla ilgilenip çözen yetkili servisteki arkadaşlara teşekkür ediyorum
