Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hyundai Bayon: Sorunlar Yumağı Ve İlgisizlik

20.593

2023 Aralık ayında aldığım Hyundai Bayon marka aracın ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. 3 kere genel merkeze şikayet oluşturduğum halde zahmet edip 1 kere bile geri dönüş yapmadılar. Son çareyi buraya yazmakta buldum. Arabayı aldığım 2. ayında hata verdi ve servise gittim. Arızanın kam mili sensöründe olduğu söylendi ve ürünün gelmesini bekledim. Bu arada bayi çıkışı arabanın lastikleri 50 bar olarak teslim edildi. Bu bile ne kadar saçma bir durum. Sinyal kolundan gelen ses için yine servise gittim, bu sefer sinyal kolu sipariş geçildi, onu bekledim. En az 3-4 kere bagaj ve arka koltuklardan gelen rahatsız edici sesler yüzünden gittim. 2 kere cam modülü değişimi yapıldı. Muhtemelen kronik bir problem. En son direksiyonun altından ses gelmeye başladı. Servise gittim, direksiyonun altında bir şeyin vidası sıkıldı, düzeldi dendi ama bir süre sonra yine tekrarladı. Yine servise gittim, bu sefer EPS mili yağlanması lazım dendi, yağlandı düzeldi dendi ama sorun devam ediyordu. Mecbur bir daha servise gittim, bu sefer EPS siparişi geçildi, günlerce onu bekledim. Arabanın süspansiyonlarından aşırı ses geliyor. Konfor gerçekten 0. Şu anda araba 100 km'yi geçince titreme yapıyor. Özellikle yokuş çıkarken uzun yolda ön taraftan acayip şekilde bir vızıltı sesi geliyor. Bir arabaya bu kadar mı özenilmez bilmiyorum. Artık servise gitmekten sıkıldım. Neyse ki servisteki arkadaşlar, ustalar çok iyi, çok ilgililer, ellerinden gelenleri yapıyorlar. Servis konusunda zerre kadar şikayetim yok. Ama araba ve genel merkez gerçekten çok kötü. Şu anda araba garantili, peki garanti bitince ne olacak? Ben nasıl karşılayacağım bu masrafları? 3 kere genel merkeze şikayet kaydı açtırdım ama koskoca Hyundai hala geri dönüş yapmadı.

2 Nisan 2025 13:36 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Assan Bayon Cam Modülü

18.932

2023 model Bayon aracımın şoför tarafından ön yolcu camını açmakta ve kapamakta sorun yaşamam üzerine servise gittim. Ba...

1 Destek1 Yorum

Hyundai Bayon İle Yaşanan Teslimat Ve Servis Sorunları

16.470

02.11.2024 tarihinde Hyundai Bayon Style, yani orta paket araç aldım. Eskişehir'de bayi olmadığı için Ankara'dan aldım. ...

Hyundai Bayon İle Yaşanan Teslimat Ve Servis Sorunları
Hyundai Bayon İle Yaşanan Teslimat Ve Servis Sorunları

Hyundai Bayon Sıfır Aracın Arka Hoparlörlerinden Ses Gelmiyor.

14.422

Hyundai bayiden Nisan ayında 2024 sıfır bayon aldım. Yeni fark ettiğim bir durum arka kapı hoparlörlerinden çok az ses g...

1 Destek

Sıfır Araçta Çözülemeyen Sorun: Hyundai Bayon Kabusu

20.572

2025 model 0 aracın kusurlu çıkması // Kağıthane Hyundai elmas Kağıthane Hyundai elmas bayisinden ocak sonunda 2025 mod...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Motor Servis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Hyundai MotorServis Ayıbı Ve Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Aslan
Hyundai Motor ioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Hyundai Motorioniq 6 Orta Ekran Arızası (Garanti Kapsamına Alınmadığı Söyleniyor)

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hyundai Inster İle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Hyundai Insterİle İkinci Kez Yolda Kaldım – Güven Kaybı Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Emre
Hyundai Kona'da Boya Atması!

Hyundai Kona'daBoya Atması!

Profil fotoğrafı
Murat
Hyundai Motor Hüsranı!

Hyundai MotorHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ferdi

Öne ÇıkanKonular

Bayon Logo
76
Hyundai Motor
Bayon
Detaylı İncele