Hyundai Bayon Koltuk Dikişlerinde Garanti Dışı Bırakılan Sorun

2022 model Hyundai Bayon aracımın koltuk dikişlerinde, yaklaşık bir ay önce (01.03.2025 tarihinde fark ettim) dikiş atması problemi meydana geldi. Aracımı Antalya Cangarlar Hyundai bayisinden aldım ve garanti süresi 5 yıl veya 100.000 km olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Aracımın plaka numarası 07 aye 530’dur. Sorun yeni başladı ve daha önce benzer bir durum yaşanmadı. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve koltuk dikişlerindeki problemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Bana 0541********93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba, Şikayetim ile ilgili olarak, Hyundai Assan müşteri hizmetleri Meltem hanım tarafından arandım. Araçtaki Sorunu anlattım, gerekli görüşmeleri yapıp sizi bilgilendireceğim dedi ve öylede oldu bütün süreci takip edip ivedilikle çözüme ulaştırdığı için Meltem hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.🩵
Merhaba, Şikayetim ile ilgili olarak, Hyundai Assan müşteri hizmetleri M** hanım tarafından arandım. Araçtaki Sorunu anlattım, gerekli görüşmeleri yapıp sizi bilgilendireceğim dedi ve öylede oldu bütün süreci takip edip ivedilikle çözüme ulaştırdığı için M** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.🩵🩵


















