Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hyundai Bayon Koltuk Dikişlerinde Garanti Dışı Bırakılan Sorun

Hyundai Bayon Koltuk Dikişlerinde Garanti Dışı Bırakılan Sorun
12 Ağustos 2025 21:435.630
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba, Şikayetim ile ilgili olarak, Hyundai Assan müşteri hizmetleri M** hanım tarafından arandım. Araçtaki Sorunu anlattım, gerekli görüşmeleri yapıp sizi bilgilendireceğim dedi ve öylede oldu bütün süreci takip edip ivedilikle çözüme ulaştırdığı için M** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.🩵🩵”

2022 model Hyundai Bayon aracımın koltuk dikişlerinde, yaklaşık bir ay önce (01.03.2025 tarihinde fark ettim) dikiş atması problemi meydana geldi. Aracımı Antalya Cangarlar Hyundai bayisinden aldım ve garanti süresi 5 yıl veya 100.000 km olmasına rağmen, yetkili servis tarafından bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Aracımın plaka numarası 07 aye 530’dur. Sorun yeni başladı ve daha önce benzer bir durum yaşanmadı. Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini ve koltuk dikişlerindeki problemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Bana 0541********93 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

13 Ağustos 2025 07:57 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri

İsmail
27 Eylül 2025 07:01

Merhaba, Şikayetim ile ilgili olarak, Hyundai Assan müşteri hizmetleri Meltem hanım tarafından arandım. Araçtaki Sorunu anlattım, gerekli görüşmeleri yapıp sizi bilgilendireceğim dedi ve öylede oldu bütün süreci takip edip ivedilikle çözüme ulaştırdığı için Meltem hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.🩵

İsmail
27 Eylül 2025 07:05

Merhaba, Şikayetim ile ilgili olarak, Hyundai Assan müşteri hizmetleri M** hanım tarafından arandım. Araçtaki Sorunu anlattım, gerekli görüşmeleri yapıp sizi bilgilendireceğim dedi ve öylede oldu bütün süreci takip edip ivedilikle çözüme ulaştırdığı için M** hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.🩵🩵

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hyundai Yol Yardım Hasarlı Teslim

8 Ocak 2024 12:2111.795

31/10/2023 tarihinde Hyundai Antalya Cangarlar Bayisinden 2023 model Yeni i20 Style Paket Aracı Satın Aldım. Aracı aldığ...

Hyundai Yol Yardım Hasarlı Teslim
Hyundai Yol Yardım Hasarlı Teslim
Hyundai Yol Yardım Hasarlı Teslim
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hyundai Araç Sıkıntısı!

Hyundai AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hyundai i20 2023 Far Sorunları!

Hyundai i20 2023Far Sorunları!

Profil fotoğrafı
Levent
Hyundai Denizli Turkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Hyundai DenizliTurkuaz Plaza Yetkili Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Can
Hyundai Tucson 2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Hyundai Tucson2025 Model Sol Ön Cam Plastik Kırılması

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Hyundai Servis Randevusu Alamıyorum

Hyundai ServisRandevusu Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Enes
Hyundai Altınsoy Servis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Hyundai AltınsoyServis Yeni Aldığım Araç Sorunları Çözemiyor!

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Bayon Logo
76
Hyundai Motor
Bayon
Detaylı İncele