to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Ankara Yetkili Servisinde Aşırı Yüksek Periyodik Bakım Ücreti
Hyundai Ankara s. A******* yetkili servisini arayarak aracımın periyodik bakımı için yağ ve filtre değişimlerini sordum. Telefon görüşmesinde bana bu ay için 7.800 TL gibi çok yüksek bir fiyat verildi.
Yetkili servislerin kâr etmesini anlıyorum ancak verilen bu fiyatın, yapılacak işlemle kıyaslandığında gereğinden fazla ve abartılı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bakım için mecburen farklı servis alternatiflerine yönelmek zorunda kaldım.
Periyodik bakım ücretlerinin makul, piyasa koşullarına daha uygun ve müşteri memnuniyetini gözeten bir seviyeye çekilmesini, fiyatlandırma politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
