to read complaints and reviews, or file yours.Araç Tesliminde Temizlik Ve Kontrol Yetersizliği
07.08.2026 tarihinde Hunko Hyundai İstanbul şubesinden sıfır Hyundai i30 araç satın aldım. Ancak aracı teslim ederkenki yaklaşım ve hizmet kalitesi nedeniyle kendimi ikinci el bir araç almış gibi hissettim. Araç kir ve toz içinde, son derece özensiz bir şekilde teslim edildi, sadece üstünden şöyle bir bezle geçildi.
Teslimat sırasında “yağına, suyuna baktık” denmesine rağmen, kısa süre içinde araç su eksik uyarısı vermeye başladı ve aracın fabrikadan çıktığı gibi, herhangi bir kontrol yapılmadan tarafıma teslim edildiğini anladım. Bunun yanında doğru düzgün bilgilendirme yapılmadı, aracı myhyundai uygulamasına ekleme konusunda bile yardımcı olamadılar.
Satış danışmanı N**** Hanım’ın araçla ilgili verdiği cevaplar da tutarsızdı ve güven vermedi. Aksesuar konusunda da bu bayiden kesinlikle alışveriş yapılmamasını düşünüyorum. İstanbul’da, hatta Türkiye genelinde, tercih edilecek son bayi Hunko Hyundai İstanbul olmalı diyecek kadar hayal kırıklığı yaşadım.
Aracımın myhyundai uygulamasına ivedilikle eklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında Hyundai Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
