to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Hyundai Servisinde Çözülmeyen Tıkırtı Sesi Ve Bekleme Sorunu
İki ay önce Hyundai i20 marka 2023 model araç aldım, henüz 13 bin kilometrede. Hiç sorun yaşamam diye düşünmüştüm ama Aksaray Hyundai Çağ Servisi yüzünden bin pişman oldum. Aracın arka koltuk tarafından tıkırtı sesi geliyordu. Bahsi geçen servise götürdüm, koltukta üç vida eksik olduğunu söylediler, sipariş vereceklerini ve üç gün içinde geleceğini belirttiler. Üç vida için 1200 TL ücret aldılar. Bir hafta sonra tekrar gittiğimde vidaların henüz gelmediğini söylediler. Üç vida için daha ne kadar bekleyeceğimi sorduğumda, vidaların var olduğunu söyleyip iki dakika sonra işlemin tamamlandığını belirttiler. Ancak araçta herhangi bir değişiklik olmadı, tıkırtı sesi geçmedi. Ayrıca Aksaray Çağ Servisi'nde iki saat bekletilmeleri de ayrı bir sorun. Aksaray Hyundai Servisi tam bir hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
Merhaba hangi koltuktan ses geliyor. Aynı problem bende de var uğraşıyorum. Benim sürücü koltuğu. Esneme yapar gibi tıkır tıkır ses geliyor.