to read complaints and reviews, or file yours.Hyundai Bayisinden Alınan Araçta Koltuk Kılıfı Sorunu Ve Geciken Çözüm
İzmir Hyundai hunko bayi...
2023 sonunda İzmir Hyundai hunko
Bayinden almış olduğum İ20 marka aracın arka koltuk döşemesinde oluşan dikiş söküğü için ocak ayında servise başvurdum. Gün boyu beklememin sonucunda koltuk kılıfının Güney Kore den sipariş verileceğini 1 ay içerisinde geleceğini ilettiler. Nisan 14 itibari ile hala bir dönüş yapılmadı. 14 nisanda servisten bilgi almak için aradığımda hala siparişte göründüğünü söylediler. Basit bir koltuk kılıfı 2.5 ayda nasıl gelmez anlamış değilim. Sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz Öncelikle Hyundai tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, teşekkür, belge ve çözüm taleplerinizi öncelikle Hyundai Plazalarda görev yapan Müşteri İlişkileri Yöneticileri kanalıyla hizmet aldığınız Hyundai Yetkili Satıcısı ve Servisine iletebilirsiniz. Görüş ve taleplerinizi Hyundai Genel Müdürlüğü ile de paylaşmak isterseniz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Müşteri İlişkileri Bölümüne internet sitemizdeki “Bize Ulaşın” Menüsü altında yer alan İletişim Formu ile de ulaşabilirsiniz Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Hyundai Müşteri İlişkileri
