Yatak Odası Takımı Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

HYS Mobilya’dan 21.06.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sözleşmeye teslim tarihi olarak “göstermelik olarak 11.08.2026 yazıyoruz ama 30 gün içinde gelir” denilerek bu tarih yazıldı. Ancak belirtilen 30 günlük süre dolmasına rağmen halen teslimat yapılmadı.

Teslimatla ilgili bilgi almak için aradığımda her seferinde sadece “teslimat yapılacağı zaman sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih verilmiyor ve sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Yatak odası takımımın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.