Teslimat Tarihine Uyulmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Bursa Yıldırım HYS AVM şubesinden yaptığım alışverişte, teslimat tarihi özellikle sorup işimi gücümü buna göre ayarlamama rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Ve unicca koltuk takımı, alwaystar Katar köşe modülü, alwaystar Katar masa, alwaystar Katar sandalye, ve london TV alt blok, wellsleep Evora serisi ürünler ve ve fora puf aldım. Tüm bu ürünlerin teslimatının 05.09.2026 tarihinde yapılacağı söylendi ve ben de sabahtan beri evde bu teslimatı bekliyorum.

Buna rağmen belirtilen gün boyunca ne kapıma gelen oldu ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmadı, teslimatın gecikeceğine ya da bugün gerçekleşmeyeceğine dair en ufak bir dönüş yapılmadı. Günümü tamamen buna göre planlayıp evde beklerken, firmanın iletişim kurmaması ve verdiği tarihe uymaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım.

Ürünlerimin en kısa sürede, net bir saat aralığı verilerek teslim edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve özellikle bilgilendirme yapılmaması konusunda gerekli önlemlerin alınarak aynı durumun bir daha tekrar etmemesini talep ediyorum.