HYS AVM Köroğlu Teslimat Gecikmesi Ve Uzun Bekleme Süresi

HYS Köroğlu Mağazacılık’tan 3.10.2026 tarihinde 4 kişilik mutfak masası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra telefonla aranarak teslimatın 4 Kasım’da yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar ürünüm hala teslim edilmedi ve sürekli bekletiliyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta beklemek zorunda kalıyorum ve her seferinde ürünün araçta olduğu, aracı bekledikleri söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Sipariş formu üzerindeki numaram 00000 olup, bu kadar uzun süre geçmesine rağmen net bir teslimat tarihi verilememesi beni mağdur ediyor.

Ürünümün artık acilen teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.