Az Kullanımda Hummel Cross Lite Ayakkabının Suni Deri Kaplamasının Soyulması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

FLO’dan 2024 yılında satın aldığım 40 numara Hummel Cross Lite ıı Uniseks Spor Ayakkabı’yı toplamda sadece 3 kez kullandım. Buna rağmen ayakkabının arka kısmındaki suni deri kaplama çok kısa sürede soyulup yırtıldı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Henüz FLO mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ayakkabının incelenmesini, üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun varsa garanti kapsamında ücretsiz olarak değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünün mevcut durumunu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.