Satış Öncesi Verilen Kalem Gelmedi, İade Teklifi Yetersiz


Huawei Matepad 11.5 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Bu tabletin m-pencil kalemi ve şarj aleti paket dahilinde olması gerekirken, aylardır bu ürünleri hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 4 aydır hem mağazalarda hem de internette aramama rağmen ne Media Markt’ta ne de başka bir satış kanalında s...

Huawei Matepad 11.5 tabletimde yaklaşık bir haftadır klavye ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klavye ayarlarından Türkçe q klavyeyi seçmiş olmama rağmen Türkçe karakterlerin hiçbiri doğru basmıyor. Örneğin “ğ” harfi yerine “[” simgesi çıkıyor ve diğer Türkçe karakterlerde de benzer hatalar oluyo...

Huawei Matepad 11.5S tableti online lansman kapsamında, hediye akıllı saat ve 1900 TL indirim vaadiyle satın aldım. Ürünüm 20 Ocak’ta teslim edildi, teslimat sonrasında hediye saat için kod gönderileceği söylendi ancak hiçbir kod gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kodun 1 Şubat’ta gönderile...
Huawei Matepad 11.5 tablet ve m Pencil kalem kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kalem ucu arıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve hem internetten hem de farklı satış kanallarından araştırmama rağmen ürüne ulaşamıyorum. Huawei destek ekibiyle iletişime geçtim, bana e‑posta i...

İdefix üzerinden Huawei Matepad 11.5 model tabletim için klavyeli kılıf satın aldım. Ancak gönderilen kılıf, 2025 model tabletimle uyumlu olmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 29 Ocak tarihinde, faturası ve kutusu ile birlikte özenle paketleyerek kargo ile geri gönderdim. Toplam 2.16...

16.12.2025 tarihinde www.huawei.com üzerinden aldığım Huawei Matepad 11.5 tablet, daha ilk haftadan itibaren ekranda piksel hatası vermeye başladı. Başta sorun gelip giderken zamanla kalıcı hâle geldi ve ekranın yarısı mavi bir ekrana dönüşmeye başladı. Cihazda hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı ha...

02/02/2026 tarihinde saat 20:24’te Huawei’nin resmi internet sitesi üzerinden 90629988030 sipariş numaralı Huawei Matepad 11.5” s 2026 PaperMate Editi...

Huawei Matepad 11.5 2024 tablet için Türkiye’de hiçbir yerde uyumlu kalem bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet üzerinden ve fiziksel mağazalardan araştırmama rağmen bu modelle uyumlu bir kaleme ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Huawei merkeziyle hem yazılı olarak hem de mail yoluyla iletişime ...

13 Ocak’ta Huawei’nin kendi sitesinden Huawei MatePad 11.5 2025 model tablet siparişi verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 15 Ocak günü saat 12.25’te takip numarası 901861727597 ile Yunak/Konya’daki teslim birimine ulaştığı görünüyor. Ancak sistemde saat 12.35’te “teslim edilemedi” kaydı düş...

Huawei markasından Matepad 11.5 2025 papermatte tablet satın aldım, kutudan birlikte çıkan M-Pencil’in bir normal ucu ve bir de yedek ucu vardı. Tabletim papermatte ekran olduğu için kalem ucunu çok hızlı ve belirgin şekilde aşındırıyor. Tableti aldıktan çok kısa süre sonra kalem ucunun şeklinin boz...

Media Markt İstanbul Bakırköy Capacity AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce Huawei Matepad 11,5" tablet satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında henüz 6 ay dolmadan ekran tamamen karardı ve görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine tableti hiçbir darbe, kırık veya çizik olmadan, sorunsuz ve sağlam...

Yaklaşık 1 yıldır Huawei Matepad 11.5 s tablet kullanıyorum. Tabletimde gbox üzerinden Google Play’e girerek Minecraft oyununu yüklemiştik ve uzun süre sorunsuz oynuyorduk. Fakat 3 Ocak tarihinden itibaren gelen son güncellemeden sonra oyun hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Herhangi bir ayar değiş...
14 Aralık’ta Teknosa’dan 2 adet Huawei Matepad 11.5 (2023) tablet satın aldım. Bu tabletler için en sorunsuz çalışan kalemin M-Pencil Package 2. Nesil olduğu belirtildi ancak mağazada bu kalemden stok olmadığı söylendi. Ben de internette kolayca bulabileceğimi düşünerek tabletleri yine de aldım. Da...

Hepsiburada üzerinden 447 067 853 5 numaralı siparişimle Huawei Yeni (2025) Matepad 11.5” papermatte 8GB 256GB tablet satın aldım. Ürün 02.01.2026 Cuma günü elime ulaştı ancak kutunun içinden çıkması gereken kalem eksik geldi. Durumu hemen Hepsiburada’ya ve satıcıya bildirip eksik ürünün gönderilme...

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından Huawei Matepad 11.5 tablet ve klavyeli kılıf satın aldım. Tableti ve klavyeyi çok az kullanmama rağmen, klavyenin alt tuşu kendi kendine yerinden çıktı. Üründe ve tablette kesinlikle sıvı teması, darbe, kir veya çizik bulunmamakta...

Huawei M‑Pencil üçüncü nesil kalemimi Huawei internet sitesinden satın alarak Huawei MatePad 11,5" tabletimle birlikte bir yılı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullandım. Ancak zamanla kalemin ucu aşınmaya başladı ve yaklaşık 8 ay önce hem tablet ekranını çizmeye hem de yazarken kesiklikler oluşturma...

Huawei’nin resmi web sitesi üzerinden Huawei Matepad 11.5 (2025) model tablet satın aldım. Üründen genel olarak memnunum; ancak bu model için klavyesiz kılıf bulamıyorum ve yaşadığım asıl sorun bu noktada başlıyor. 2025 modeli, önceki Matepad 11.5 modelleriyle uyumsuz olduğu için mevcut kılıflar uym...

Huawei Türkiye Online Mağaza’dan 90629953950 sipariş numarasıyla satın aldığım MatePad 11.5 Paper Matte tablet, 24 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi. Kutuyu teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra açabildiğimde, kargo kutusunun ezik olduğunu ve tabletin kasasının bükülmüş...

Huawei adı altında satılan özellikle Huawei Matepad 11.5 2023 tabletle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 2023 çıkışlı bir model olmasına rağmen tablet artık güncelleme almıyor. Kendi mağazası olan AppGalle...

27.12.2025 tarihinde Vatan’dan Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Tableti kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda jiroskop özelliğinin olmadığını fark ettim. Güncel bir tablette bu kadar temel bir sensörün bulunmaması benim için hem şaşırtıcı hem de üzücü bir durum oldu. Konu...

Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından 5 Aralık tarihinde Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım. Satış danışmanı bu ürünü bana önerirken kutu içeriğinde kalem ve klavye olduğunu özellikle söyleyerek anlattı, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü 15.999 TL bedelle, iki kredi kartına taksitli olarak ...

Hepsiburada üzerinden satıcı Hepsiburada olarak Huawei Yeni (2025) Matepad 11.5" papermatte 8GB 256GB tablet satın aldım. 20.12.2025 tarihinde teslim edilen ürünün kutusu hasarlıydı, ayrıca içinden kalemin alınmış olduğunu düşünüyorum ve ilanda belirtilen kılıf da paketten çıkmadı. Durumu Hepsibura...