Huawei Kampanyasında Verilen Watch Fit 2 Hediye Gönderilmedi

Huawei online mağazadan Huawei Matepad 11.5 s 2026 model tableti, 5–13 Ocak tarihleri arasındaki kampanya kapsamında, 21 Ocak 2026 tarihinde sipariş ettim. Kampanyada, ürünü lansmandan alan kişilere Watch Fit 2 akıllı saatin hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. 26 Ocak 2026 tarihinde de ürünün sitesine fotoğraflı yorumumu yaparak kampanya için istenen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim.

Tüm bu şartları yerine getirmiş olmama rağmen, Huawei tarafı verdiği sözü tutmadı ve kampanya kapsamında taahhüt ettiği Watch Fit 2 akıllı saati tarafıma göndermedi. 1 Şubat 2026’dan bu yana hediyenin gelmesini bekliyorum.

Bu süreçte Huawei müşteri hizmetlerini üç farklı tarihte aradım. Her seferinde ürünün tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir ürün gönderimi yapılmadı, somut bir adım atılmadı. Sipariş numaram 9062…9349’dur.

Huawei’nin kampanya kapsamında taahhüt ettiği Watch Fit 2 akıllı saati, şartları zamanında ve eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak tarafıma ivedilikle göndermesini talep ediyorum.