Township Güncellemesi Sonrası Huawei Tabletimde Şehir İndirilemiyor

Yaklaşık 1 yıldır hem iPhone telefonumda hem de Huawei Matepad 11.5 tabletimde Township oynamaktayım ve Facebook hesabıma bağlı şehrimi emek vererek geliştirdim. Nisan ayı başında oyuna gelen güncellemeyi telefonuma yükledikten sonra tabletimden oyuna girmeye çalıştığımda artık giriş yapamaz hâle geldim.

Tabletimde sorun yaşayınca uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ve Facebook hesabımla bağlı olan şehrimi geri yüklemek istedim. Ancak şehrimi indirmek için “indir” butonuna tıkladığımda beni tarayıcıya, oradan da zaten yüklü olan AppGallery uygulamasına yönlendiriyor ve bu döngü içinde şehrimi bir türlü indiremeden kalıyorum. Gbox üzerinden yüklemeyi denediğimde ise “desteklemiyor” veya “güncellemeleri bekleyin” şeklinde uyarılar alıyorum ve yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam ediyor.

Huawei tarafının hem AppGallery hem de gbox uygulamalarını Township oyunu için gerekli şekilde güncellemesini, Facebook hesabıma bağlı şehrimin Huawei Matepad 11.5 tabletimde sorunsuz olarak açılmasını sağlayacak teknik desteğin verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Günlerdir herhangi bir çözüm bulamadığım ve destek birimlerinden de geri dönüş alamadığım için sürecin acil olarak incelenmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.