to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Matebook 13 laptop kullanıyorum. Bataryası öldüğü için değişim yapmak üzere servise gittim. Servis, batarya değişimi için laptopun genel merkeze gönderileceğini ve sürecin 14 gün süreceğini belirtti.
Böyle basit bir işlemin Adana gibi bir şehirde yapılmaması ve 14 gün sürmesi gerçekten inanılmaz. Serviste bataryayı kendim değiştirebileceğimi ve bana batarya satışı yapılmasını talep ettim, ancak bunun mümkün olmadığı söylendi.
İşlerim yarım kalacağı için bataryayı değiştiremiyorum ve sürekli prizde kullanmak zorunda kalıyorum.
Huawei Matebook D16 laptop sahibiyim. Laptopumun bataryası bozuldu 18.09.2023 tarihinde Canpark AVM deki teknik servise gittim. Yaklaşık 1 saatlik beklemenin ardından servis görevlisi batarya değişimi için bilgisayarın 2 hafta serviste kalması gerektiğini söyledi. Bütün işlerimi Laptop ta hallettiği...
Huawei laptop satin alalı 1 ay olmadan bozuldu. Servis 4 gün sonra, cihazınız parça bekliyor 17 gün sonra gelecek kabul edin ya da iade edin diyor saygısızca bir üslupla. Ve 17 gün ön görülen sayıymış sure daha da uzayabilirmiş. Ben de 1 ay dolmadan bozulmuşsa demek ki ayıplı ürün satmışsınız ayıpsı...
Huawei Matebook d14 bilgisayarım için 01.09.2025 tarihinde, kampanyalı batarya değişimi amacıyla Huawei müşteri hizmetleri ile görüşüp, birlikte çalıştıkları Ouno Technical Servis’e gönderdim. Ancak cihazımın 2019 model olması nedeniyle kampanyaya dahil edilmediği ve batarya değişim ücretinin 899 TL...
Huawei store'dan yaklaşık 5-6 ay önce bir adet Huawei Matebook r13 laptop aldım. Sorunsuz kullandığım bilgisayarımda type-c şarj soketi arızası için servise gönderdim. Tüm kullanıcıların bildiği üzere FixSmart adında bir servis ile münhasır servis anlaşmaları mevcut. Bu ana kadar her şey gayet güzel...
07.05.2024 tarihinde aldığımız Huawei Matebook 16s Windows 11 i9'un şarj cihazı, prize takılıyken şarj etmemeye başladığını fark etmem üzerine, firmaya talepte bulunduk. Servis sadece şarj aletini değil, bilgisayarı da onlara vermemi ve 1 haftaya yakın bir süre test edeceklerini bildirdi. Bilgisayar...
Yorumlar