Huawei mail

Huawei FreeBuds se4 cihazım için teknik servise başvurdum ve 30.01.2026 tarihinde iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen Huawei tarafından hâlâ iade kargo kodu gönderilmedi. Bu süre içinde 4–5 kez farklı günlerde müşteri hizmetlerini aradım. H...

Huawei’nin online sitesinden 14.01.2026 tarihinde Huawei Matepad 2026 model tablet siparişi verdim, ürün 20.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma aşamasında saat hediyesi olacağını düşünerek bu ürünü tercih ettim; ancak saat hediyesi tanımlanmadığı için 27.01.2026 tarihinde iade taleb...

Huawei Watch D model akıllı saatini, özellikle tansiyon ölçüm özelliği için 2023 yılında Huawei üzerinden satın aldım. Ancak saatin tansiyon ölçümünü sağlayan en kritik parçası olan airbag (tansiyon manşonu) arızalandı ve ürün bu haliyle temel fonksiyonunu tamamen kaybetti. Şu anda tansiyon ölçümü y...

28.01.2026 tarihinde Çorum Media Markt mağazasından Huawei Watch gt3 Elegant 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün şarja taktım, şarj göstergesi %100 dolmasına rağmen şarjdan çeker çekmez saat kapandı ve hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü 30.01.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim ve...

Huawei Matepad 11.5 2024 tablet için Türkiye’de hiçbir yerde uyumlu kalem bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet üzerinden ve fiziksel mağazalardan araştırmama rağmen bu modelle uyumlu bir kaleme ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Huawei merkeziyle hem yazılı olarak hem de mail yoluyla iletişime ...

Huawei Matebook 14 Core Ultra model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Huawei’nin kendi internet sitesinden, okul mailim olan b**********@hacettepe.edu.tr adresiyle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra sesle ilgili bir problem yaşamaya başladım ve bu sorun o günden beri yaklaşık...

Media Markt’tan 3399 TL ödeyerek satın aldığım Huawei FreeBuds 6i kulaklığımı, alalı sadece 1 gün olmuşken şarjının anormal derecede hızlı bitmesi nedeniyle KVK teknik servise gönderdim. Bu ürünü daha önce de kullandığım için normal performansını biliyorum ve şu anki durumun bariz bir şekilde farklı...

Huawei’den Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım ve bu saat için titanyum gri kordon almak istiyorum. Ancak kendi online sitelerinden bu kordona ulaşamıyorum, satın alma imkanı tanınmıyor. Bunun yerine bana yalnızca kvkdestek isimli bir mail adresi verildi ve ürünü ancak buraya mail atarak t...

Huawei adı altında satılan özellikle Huawei Matepad 11.5 2023 tabletle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri yaklaşık 3 aydır sürekli sorun yaşıyorum. 2023 çıkışlı bir model olmasına rağmen tablet artık güncelleme almıyor. Kendi mağazası olan AppGalle...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds 1 kulaklık satın aldım. Kulaklığı aldıktan sadece 1–2 gün sonra sağ kulaklığın şarjının yaklaşık 30 dakika içinde çok hızlı bir şekilde bittiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede tükenmesi normal olmadığı için, ürünü aldığım tarihten hemen son...

08/10/2025 tarihinde Huawei Online üzerinden kredi kartı ile 3949 TL ödeyerek Huawei 7i modelini satın aldım. Satın alma işlemini, firmanın duyurduğu “ilk 150 kişi yorum ve satın almada 2049 TL’lik kupon” kampanyasından yararlanmak amacıyla hızlıca gerçekleştirdim ve ilgili ürüne yorumumu da ekledim...

Huawei Online Mağaza üzerinden 5 gün önce Huawei Matepad 11.5 2025 model tablet satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra hem Huawei'nin kendi sitesinde hem de diğer büyük internet sitelerinde bu modele uygun hiçbir kılıf bulamadım. 5 gündür araştırmama rağmen hiçbir yerde kılıf satışı yok. Tableti k...

Huawei Pura 80 Pro model telefonu Ağustos 2025’te online mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli yazılım ve ekran sorunları yaşıyorum. Yazılım sorunum şu şekilde: Google uygulamalarını açtığımda, her gün düzenli olarak güncelleme yapmama rağmen üst bildirim çubuğunda "Googl...

20.07.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım Huawei freearc kulaklığın sağ tekini kaybettim. Bunun üzerine Huawei'nin resmi sitesi üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve İzmir'de yaşadığım için İzmir KVK servisine yönlendirildim. 01.11.2025 tarihinde sağ teki olmayan kul...

20 Ekim 2025 tarihinde Clash of Clans oyununa gelen güncellemeden sonra tüm ilerlemem ve karakterlerim kayboldu. Android Huawei p40 Lite cihazımda, “Keko0689” kullanıcı adıyla oynuyordum. Hesabım “g********@outlook.com” adresine bağlıydı ve daha önce de bu hesap üzerinden çeşitli satın alımlarım olm...

Huawei’nin resmi internet sitesinden Ankara teslimatlı olarak satın aldığım Huawei Watch gt 6 Pro (sipariş no: #90619886370) ürünüm, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ancak kargo tarafıma ulaşmadı ve kayboldu. Ürünün akıbetini öğrenmek için kargo şubesine bizzat gidip sordum ve kaybolduğunu öğrendim. Hua...

19 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Huawei GT3 akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle uzun pil ömrü vaadi için tercih ettim ve garantisi 19 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Ancak son 2-3 aydır saatin şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve her gün düzenli olarak telefonumla...

15 Eylül'den bu yana Huawei Smart p20 model Android telefonumda WhatsApp hesabım engellendi ve “ihlal hatası yaptığım için bu numara artık kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. WhatsApp’ı çok sık kullanmıyorum; yalnızca birkaç arkadaş grubum ve çocuğumun okul grubunda bulunuyorum. Hesabım engel...

Yaklaşık 5-6 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o zamandan beri Hadi mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Huawei marka telefon kullanıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde mail atmam istendi ve ilettim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bana dönüş...

Huawei nova8i model telefonumda kullandığım WhatsApp uygulaması 15 Eylül saat 21.00 civarında herhangi bir neden olmadan kendi kendine kapandı ve bir daha kullanamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeleri kontrol etmeyi ve defalarca destek maili atmayı denedim fakat hiçbir çözüm alamad...

16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu hesap artık WhatsApp'ı kullanamaz” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS almadım, sadece uygulama üzerind...

15.09.2025 saat 20.00'dan beri Huawei P40 Lite cihazımda kullandığım WhatsApp hesabımda “Bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısı alıyorum. Hesabımı tekrar kullanabilmek için uygulamayı silip yeniden yükledim ve destek ekibine iki kez mail attım. Ancak otomatik ve olumsuz dönüş aldım, tekrar mail...

Huawei P Smart model cihazımın IMEI numarası (son 4 hanesi: 2947) 27’sinde geçersiz olarak görünmeye başladı ve bu nedenle Turkcell hattım kapandı. Cihazı doğrudan Huawei’den satın aldım, kutusu ve en son işlem gördüğü belgeler elimde mevcut. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ben...