Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch D2'nin Uyku Takibi Ve Tansiyon Ölçümü Çalışmıyor, Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Yılmaz
19 Kasım 12:22
248

Huawei Watch d2 model akıllı saatimi Şubat ayında satın aldım ve ilk günden beri uyku takibi özelliği çalışmıyor. Yakın zamanda sağlık sorunlarım nedeniyle uyku takibi yapmam gerektiği için yaklaşık iki hafta önce Huawei müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Destek ekibinin yönlendirmeleriyle yapılan ayarlardan sonra bu kez tansiyon ölçümü de bozuldu.

Cihazımı Ouno servisine gönderdim. Servis, herhangi bir sorun yokken “sıvı teması” gerekçesiyle 4000 TL’nin üzerinde ücret talep etti ve cihazı tuşu bozuk şekilde bana geri gönderdi. Üstelik ürünümün garantisi devam ediyor ve hiçbir şekilde ödeme yapmadım. Huawei müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, servise müdahale edemeyeceklerini ve çözüm sunamayacaklarını belirttiler.

Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Cihazın hem uyku takibi hem de tansiyon ölçümü düzgün çalışmıyor ve servis sürecinde tuşu da arızalandı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch D2 Tansiyon Ölçümünde Güven Sorunu

Samet
26 Ağustos 14:06
2.004
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Ve Kasko Kapsamındaki Akıllı Saatin Onarımı İçin Ücret Talep Edilmesi

Huseyin
23 Eylül 23:17
2.152
4
Tutku sonuçtan memnun
Çözüldü

Suya Dayanıklı Saatte Sıvı Teması Gerekçesiyle Garanti Dışı Bırakıldım

Tutku
14 Ekim 16:51
1.921
suya-dayanikli-saatte-sivi-temasi-gerekcesiyle-garanti-disi-birakildim-3.jpg
suya-dayanikli-saatte-sivi-temasi-gerekcesiyle-garanti-disi-birakildim-2.jpg

Huawei Watch D2: Su Geçirmezlik Sözüne Rağmen Hayal Kırıklığı!

Burak
15 Nisan 13:18
3.721
Benzer Şikayet Yaz
Huawei Kategorileri