to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei Matepad 11 tabletim ile birlikte kullandığım akıllı manyetik klavyeyi yaklaşık 1-2 aydır tablet ile eşleştiremiyorum. Klavye hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi, farklı yöntemler ve önerilen tüm adımları denedim ancak sonuç alamadım. Ürünü online mağazadan satın aldım. Sipariş numaramdan tam emin değilim, elimde "90610424439" numarası var fakat başka bir siparişe de ait olabilir. Ürünümün garantisi ise artık devam etmiyor.
Benim beklentim, bu konuda bana teknik destek sağlanmasıdır. Aynı sorunu yaşayan arkadaşlarım yetkili servise yönlendirilmiş, ancak daha etkili bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...
Huawei Online Mağaza üzerinden 3 gün önce Matepad 11.5 model tablet siparişi verdim (Sipariş No: 90629841587). Ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceği ve 15:00'dan önce verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen 3 güne rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Müş...
Huawei Matepad 11 tableti ve yanında Huawei Keyboard ve m Pencil aldım. Garantileri dolduktan 2 ay sonra başta klavye otomatik bağlanmamaya başladı, daha sonra klavyeyi hiç görmemeye başladı. Garantiye gönderdim bir şey yapmadılar. Anlayacağınız Huawei pişmanlıktır!
Huawei Matepad Pro 11 model tableti kullanıyorum 2 yıla yakın bir süredir. Son zamanlarda manyetik klavyesi otomatik bağlanmamaya başladı. Her seferinde bluetooth ayarlarından benim bağlamam gerekiyor. Bağladıktan sonra sıkıntı olmuyor fakat bağlantılarını kestiğimde tekrar bağlamak için tekrar ayar...
Huawei Online Mağaza’dan aldığım Matepad 11.5 tabletin kaleminin şarjı ile ilgili yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır kalemin şarjı tedarik edilemiyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ...
Yorumlar