to read complaints and reviews, or file yours. 
Huawei FreeBuds 5i kulaklığım şarj almıyor. Huawei destek telefonunu aradım, yetkili Trabzon Huawei servisinin numarasını mesaj attı. Arıyorum, zar zor iki gün sonra açtılar. Durumu anlattım, 'Faturasını bulamazsanız bir şey yapamayız' deyip telefonu kapadılar. Kulaklığımın kutusu duruyor. Üzerinde barkod numarası ve diğer bütün bilgilerin olduğu etiket var ve hala 'İlgilenemeyiz' diyorlar.
Bir daha Huawei marka bir şey almam çünkü satış sonrası hizmet yok.
Yeni aldığım Huawei FreeBuds 5i kulaklığımın kutusunu kaybettim. Yaklaşık 1 aydır destek ekibine bağlanıp yardım istiyorum. Kendileri bana sürekli geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar, ancak bildiğin çocuk avutur gibi telefonu kapatıp bir daha ses çıkarmıyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne...
Huawei FreeBuds 5i kulaklık aldım 1 ay önce. Kulaklığın şarj kutusu kayboldu. Müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde şarj kutusu teminini nereden sağlanacağı ile alakalı bilgilerinin olmadığını veya sürekli bir yerlere yönlendirmeleri ve sorunu daha da çözmemeleri. Huawei marka pişmanlıkmış resmen....
Öncelikle iyi günler. Huawei FreeBuds 5i kullanıcısıyım. Kulaklıklardan bir tanesini kaybettim, Huawei müşteri hizmetlerine ulaştım. Birkaç prosedürden sonra Genpa teknik servisinin kargo koduyla kulaklığın kutusu ve kayıp kulaklık desteği var notu ile ürünü Genpa teknik servisine gönderdim. Genpa t...
Huawei markasının ürünlerinin arkasında durmaması ve müşterilerini mağdur etmesini anlatacağım. Özet cihazın hikayesi: - Huawei FreeBuds 5i kulaklığımın 1 sene daha garantisi devam ediyor. - sağ kulaklığım daha evvel bir darbe almıştı fakat aktif çalışıyor. Problemim: şarj kutusunun bağlantı modu...
Huawei FreeBuds 5i kulaklığımın kasasını kaybettim. Firma ile iletişime geçtiğimde bir çok servis telefon numarasını vererek iletişime geçmemi istediler. Ancak verilen hiçbir servis günlerce 1 defa telefonumu bile açmadı. Bütün servislerin hiç birinin telefonumuzu açmaması ciddi şaşırttı. Bir parçay...
Yorumlar