Huawei Garanti Kapsamında Onarımdan Gelen Arızalı Ürün

Huawei Watch GT2 kullanmakta iken garanti süreci içerisinde üst basma tuşunda bir problem yaşandı. Akabinde saati servise yolladım. Bir süre sonra tamir edildiği, üst tuşun ve ekranın değiştiği belirtilerek saatim geri gönderildi. Fakat saati aldığım gün kutuyu açtığımda saat kendi kendine işlem yap...

Huawei Watch GT2 Pro saatim Şubat 2024'te arızalanmış ve yetkili KVK Teknik Servisinde anakartı değiştirilerek tarafıma gönderilmiştir. Ancak saatim birkaç ay sonra tekrar arızalanmıştır. Bu sefer aynı servis, saatin anakart arızasının sıvı teması sonucu, yani kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek, s...

Huawei müşteri hizmetleri ve servisinin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Garantili olan saatimin arızası için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, arıza durumunu açıkça anlattım ve elimde saatin arızasının fotoğrafı ile videosu olduğunu belirttim. Ancak bana bir arıza kodu gönderip ürünü servise gö...

+3

3 yıl önce aldığım Huawei Watch GT 2 Pro akıllı saatimin üst tuşu basmadığı için çağrı merkezinden İzmir'deki yetkili servisin Basmane KVK olduğunu öğrendim ve saatimi servise arıza tespiti için teslim ettim. Arıza tespiti ve masrafının mesajla bildirileceği bilgisi verildikten sonra servisten ayrıl...

25 Mayıs 2021 tarihinde almış olduğum Huawei watch gt 2 Pro saatimin garantisi birkaç ay önce bitti. Geçen ay açma kapama/üst tuşu çalışmaz oldu. Konuyla alakalı ilk önce servislerle irtibat kurmaya çalıştım. Daha sonra da iş yerlerine giderek bilgi almak istedim lakin tarafıma verilen "saatin akses...