Huawei Garanti Kapsamında Onarımdan Gelen Arızalı Ürün
Huawei Watch GT2 Pro saatim garanti kapsamında üst tuşun basmaması nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve sağ olsunlar çok yardımcı oldular. Adana servisine yönlendirildim. Saati paketleyip kargo ile ücretsiz gönderdim. Servis ikinci gün bana saatimle ilgili resimleri gönderdi. Her şey çok iyi giderken üç gün sonra mesaj geldi. Onarımın bittiği ve kargo ile gönderildiği bildirildi. 27.04.2024 tarihinde saatim geldi. Evrakta ekranın değiştirildiği yazılmıştı. Saati açtıktan sonra beş dakika geçmeden saatin üst tuşu tekrar basmamaya başladı. Ekran kendi kendine değişmeye başladı. Tuşa basıyorum, bazen işlem görüyor, bazen görmediği zamanlar oluyor ve ekran kendi kendine atlıyor. Şimdi asıl sorunum şu: Saatimin garanti kapsamında sözde yapıldığı halde, garanti süresi bir iki ay sonra bitiyor. Eğer tekrar aynı sorun yaşanırsa ne yapacağım? Yapılan işin garantisi var mı? Benim gibi mağdur olan arkadaşlar adına bu soruları soruyorum.
























