to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2024 tarihinde My Huawei'den mevcut batarya değişim kampanyası kapsamında 499 TL ücretle batarya siparişi verdim (sipariş no: 90619487379). Telefonu batarya değişimi için 27.06 tarihinde İzmir KVK Huawei servisine gönderdim. Tarafımı arayarak telefonun batarya değişimi yanında ekranında eğrilik olduğu, ekran ve kasanın değişmesi gerektiği bilgisi verildi ve 5548 TL ücret talep edildi. Sadece batarya değişimi istediğimi iletmeme rağmen değişim yapılmadı. 499 TL'ye almış olduğum bataryanın iptalini ve telefonun tarafıma gönderilmesini talep ettim. Bataryanın ücret iadesinin 90 gün içinde yapılacağı iletildi. Böyle bir durum duymadım, görmedim. 90 gün nedir? Bir ürünün iadesi 90 günü nasıl bulabilir? Huawei'de kampanya ilanlarına güvenmiyorum. Paramın 90 gün boyunca bekletilmesi kabul edilemez. Derhal paramın iadesini istiyorum. Ayrıca ürün tarafıma bilgi verilmeden, alıcı ödemeli olarak kargolandı. 107 TL kargo ücretini hiç işlem yapılmayan telefon için ödemek durumunda kaldım. Kargo ücretimin geri iadesini talep ediyorum.
Huawei Pil değişim kampanyasının faydalanmak için My Huawei uygulaması üzerinden 299 TL. Ödeme yaptım ve siparişim aynı gün gönderildi olarak göründü. Bataryanın adresime gönderileceğini sanıyordum ama öyle değilmiş. Değişim için 5 gün sonra KVK servisine gittim. Serviste pil değişirken arka kapağın...
Huawei P30 Pro model telefon için 07.09.2024 tarihinde pil değişimi kampanyasına katıldım. Huawei, parçayı serviste değiştireceğimi söyledi. Ouno servis gönderilmesi için talep oluşturuldu ve ben cihazı gönderdim. Ouno servise 27.09.2024 tarihinde ulaştım. Cihazımı hiçbir şey yapmadan kargoya iade e...
07 Kasim 2023 tarihinde KVK İzmir şubesine Huawei Mate 10 Pro marka cep telefonumu batarya değişimi için yolladım. Batarya değişim hizmetini Huawei nin kendi sitesinden satin aldım, kutu içerisinde sipariş numarasını gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra KVK benden batarya değişim ücreti için 1600 TL par...
Huawei pil değişim kampanyasından almış olduğum pil için telefonu yetkili KVK bayisine gönderdiğimde telefonumda daha önce işlem yapıldığından dolayı 2800 civarında bir tadilat ücreti çıkarıldı kendilerine sadece pil değişimi istediğimde yapamayacaklarını söyleyerek telefonumu karşı ödemeli kargoyla...
Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa KVK KVK Şikayeti profile Yasin KVK 27 Nisan 17:01 0 Şikayetvar 12.04.2025 tarihin de Huawei Mate 20 Pro marka cep telefonumu batarya değişim kampanyası kapsamında KVK Kartal teknik servisine çalışır "açık" şekilde teslim ettim. Takip e...
Yorumlar