Huawei Ayıplı Ürün Satışı Ve Ouno Servis İlgisizliği



Huawei freeclip kulaklığımı yaklaşık bir yıl önce https://consumer.huawei.com/tr/offer/ adresinden 4699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 1 yılın sonunda kulaklığın dip kısımlarında soyulmalar başladı ve iç kabloları görünür hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 a...

Huawei Freeclip model Bluetooth kulaklığımı Amazon üzerinden satın aldım. Ağustos ayında kulaklıklardan bir tanesinde soyulma oluştu ve ürünü aynı günlerde KVK servisine teslim ettim. Ürünümün garanti süresi 19.02.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak, garanti kapsamında olması gereken bu üret...

Huawei benim için bitmiştir, tamamıyla yapmacık reklamlar. Servisiyle bir mesele için konuştum, nasıl güzel konuşuyorlar ama sonuç olarak günlerce beni oyalayıp, saatlerce kargoda ve telefonda süründürdükten sonra 'Efendim, yapamıyoruz.' dediler ve kesinlikle haksızlık ettiler. Zamanım yok, yoksa Tü...

Huawei nin kendi orijinal sitesinden Huawei freeclip aldım ve daha geldiği ilk an ürünü deneyip duyamadığımı fark ettim. Ayrıca ses yetersizliğini geçtim sesi komple dışarıya veriyordu. Askeri maaşla çalışan bir insan olarak 6.5k az bir para değil maalesef. Özellikle de bir kulaklık için. Ardından h...

Huawei Freeclip kulaklık aldım, şarj olmuyor. Satarken bir sorun olunca kısa sürede mağazamıza getirebilirsiniz dediler. Her türlü yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün götürdüm, 30 km uzaktaki servise götürmemi söylediler. 'Siz neden göndermiyorsunuz?' dedim. 'Biz gönderirsek 1 aydan önce gelmez,...

Huawei c tipi kulaklığı yaklaşık bir yıl önce kampanya kapsamında, kayıp kulaklık desteği cazip geldiği için satın aldım. Ancak şu anda kulaklığın teki kayboldu ve servis hizmeti talep ettiğimde ücret talep edildi. Huawei müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıp kulaklık ve arıza durumunda %50 indirim...
7 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım Huawei Free Clip kulaklığı aldığım ilk günden beri kullanamadım. Kulaklık çok güzel ve kullanışlı ama telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa sesimin ulaşmama sorunu ile karşılaştım. Cihazı 2 kere Genpa servisine ve 1 kere de KVK servisine gönderdim; hepsi ayn...

Huawei, kendi sitesinden '1 yıl kayıp kulaklık desteği hediye' kampanyası ile satın aldığım FreeBuds kulaklığın birini kaybettim. Kayıp kulaklık desteği hakkımı kullanmak için talepte bulundum ve ürünü kargoya verdim. Genpa servisten gelen mesajda 2079 TL ücret talep edildiğini gördüm. Müşteri hizme...

23 Mart 2024 tarihinde Huawei'den aldığım Free Clip model kulaklığın ses seviyesinin kapalı ortamda bile çok düşük ve sokak ortamda neredeyse hiç duyulmadığı için 25 Mart 2024 tarihinde iade etmek istedim. Fakat Huawei tarafından iade kabul edilmedi ve servise göndermemi istediler. Servis ise ses se...
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS |
| Ağırlık | 11.2 g |
| Şarj Tipi | Şarj Kutusu |
| Akustik Yapı | Açık |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 40 dk |
| Kulaklık Tipi | Kulak İçi |
| Bağlantı Tipi | Kablosuz |
| Gürültü Engelleme | Gürültü Engelleme Yok |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 8 saat |
| Suya Dayanıklılık Türü | Sıçramaya Dayanıklı |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 8 saat |