Huawei Free Clip Kulaklıkta Sürekli Ses Sorunu

7 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım Huawei Free Clip kulaklığı aldığım ilk günden beri kullanamadım. Kulaklık çok güzel ve kullanışlı ama telefon görüşmesi yaparken karşı tarafa sesimin ulaşmama sorunu ile karşılaştım.

Cihazı 2 kere Genpa servisine ve 1 kere de KVK servisine gönderdim; hepsi aynı şeyleri söylediler ve cihazı resetleyip geri gönderdiler. Sorunum, konuşma esnasında karşı tarafa sesimin ulaşmayışı.

Bazen evet, görüşme yapabiliyorsun ama birkaç görüşmeden sonra karşı taraftan 'sesin gelmiyor' diye uyarı alıyorum. Huawei'yi kesin olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim.

Cihaz için değişim talebim var. Böyle büyük bir firma, müşterisini bu kadar uğraştırmamalı ve ürünün arkasında durmalıydı. Bir de malının arkasında durmayan bir firmanın ürününü asla bir daha almayacağım.