to read complaints and reviews, or file yours.Dört Yıllık Huawei FreeBuds Pro'da Batarya Arızası İçin Haksız Ücret Talebi
Huawei FreeBuds Pro kulaklığımı yaklaşık dört yıl önce 2000 TL ödeyerek satın aldım. Son dönemde kulaklıkların şarjı çok hızlı tükenmeye başladı ve kullanım süresi ciddi şekilde azaldığı için yetkili servise gönderdim.
Servisten gelen dönüşte, garanti süresinin dolduğu ve yapılan testlerde sağ ve sol kulaklık batarya testlerinden kalması gerekçe gösterilerek bana 6.133 TL civarında, neredeyse sıfır kulaklık bedeline yakın bir ücret çıkarıldı. Dört yıllık bir ürün için, sadece batarya kaynaklı bir performans düşüklüğünde bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini ve daha hesaplı bir çözüm sunulmamasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Huawei ve yetkili servisten, batarya sorunu için sıfır kulaklık bedeli talep etmek yerine daha makul, parça değişimi veya indirimli bir çözüm sunmalarını ve mağduriyetimin göz önünde bulundurulmasını talep ediyorum.
