
Huawei Müşteri Hizmetlerinde İlgisiz Ve Alaycı Yaklaşım Hayal Kırıklığı Yarattı

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:45’te, Bursa’dan Huawei müşteri hizmetlerini (4447988) arayarak Huawei B525s-23a model modemimin apn ayarlarını değiştirmek için teknik destek talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, sorunuma yardımcı olmak yerine ilgisiz ve alaycı bir tavırla konuşmayı sonlan...
Huawei Kayıp Kulaklık Desteği Ücretsiz Değil, Ücret Talep Ediliyor

07/01/2025 tarihinde, ekte sunduğum fatura bilgileriyle Huawei online web sitesinden Huawei FreeBuds Pro 4 kablosuz kulaklık satın aldım. 16/07/2024 tarihinde, 19:00-22:00 saatleri arasında Denizli Forum Çamlık AVM'de kulaklığımın bir tanesini (sağ) düşürdüm. Denizli Forum Çamlık AVM danışmasına ekt...
Yurt Dışı Alınan Huawei Saate Pil Değişimi Yapılmıyor, Destek Sağlanmıyor
Huawei marka watch 2 classics model akıllı saatimin; zaten şarjı kısa giden, iki günde bir şarj olmak zorunda olan pili, sonunda bitti. Pil bittikten 1,5 yıl kadar, saati kullanmadım, öylece bir kenarda duruyordu. Pil değişimi yapılsın, tekrar kullanırım diye Ankara yetkili servisine götürdüm. Zaten...
Huawei Destek Hattı'na Ulaşamamak Ve Tekrarlayan Sorunlar

Huawei Destek Hattı’na ulaşamıyorum. 444 79 88 numaralı Huawei destek hattını defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 2023 Eylül ayında aldığım bilgisayarda ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu durum ilk kez de başıma gelmiyor; aynı sorunla dört kez karşılaştım ve her s...
Tablet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 2024 günü Vatan Bilgisayar dan tablet satın aldım. Cihaz orada açılıp kendine özel yüklemeler yapıldı. Evde Brawl Star uygulaması ve Instagram uygulamasında donmalar yaşadık. Aldığınız yerle görüştük güncel olanlarını yüklemenizi istediler. Dediklerini yaptık. Sorun çözemeyince 3 günlük ürü...
Huawei Matebook X Pro'da Ekran Sorunu Ve Yetersiz Destek

12.11.2024 tarihinde Huawei nin kendi sitesinden Huawei Matebook X Pro U9 32GB+2TB ürünü 90629595096 sipariş numarası ile sipari ettim. Ürün 1 gün sonra Yurtiçi Kargo ile bana ulaştı. Ürünün dış ambalajında hasar olduğu için ürünü kargoda kargocuların eşliğinde açtık. Ürünün kendi ambalajında herhan...
Huawei Servis Süresi Aşıldı Ve Yanlış Adres Sorunu
Huawei marka P60 Pro Mona L29 ck model 86***********53 IMEI numaralı cihazımı 18 Eylül 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo A.Ş.'nin 912083059028 numaralı gönderisi ile Huawei Türkiye'nin yetkili servisi olan Ouno Teknik Servis Hizmetleri Şirketi'ne gönderdim. Cihaz, kargo şirketi tarafından teknik servise ...
Huawei Online Mağazasında Sipariş ve İletişim Sorunları

Huawei kendi Online Satış mağazasından ürün aldım ( Tablet ) Kendi sitesinde "parası ödenmiştir" yazıyor. 3 gün geçti. Ne e-fatura gönderildi. Ne kargoya verildi. Son gün bir telefon edeyim bilgi alayım dedim. 444 79 88 yardım hattını gün içinde 5 kere 15 dakika bekleyerek aradım kimse açmadı. Mesa...
Huawei Servisinde Ve Müşteri Temsilcisi Arasındaki Habersizlik

Huawei P30 Lite cihazım için sadece basit bir pil değişimi olan Huawei'nin sitesinden batarya değişimi kampanyasından yararlanmak istedim ve 499 TL ödeme yaptım. Daha sonrasında 444 7 988 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve sadece 499 TL'lik pil için ödeme yapıldığını, ayrı bir ücret yansıtılmay...
Daha Pahalıya Tek Kulaklık: Huawei’den Akıl Almaz Fiyat Politikası

26 Temmuz 2024 tarihinde 2348 TL'ye satın aldığım Huawei FreeBuds Pro 2 (seri numarası: 8UUXC22621110060) kulaklığımın sağ tarafındaki kulaklığı kaybettim. Yaşadığım bu kaybı telafi etmek amacıyla Huawei'nin resmi numarası olan 444 7 988'i arayarak destek istedim. Ancak bana, "KVKK Teknik Servis" ad...
Vodafone, Huawei Ve Ouno Dijital Çözümsüzlüğü

12.06.2023'de Vodafone tarifeme ek olarak cihaz kampanyasına dahil oldum ve Huawei gt Fit 2 cihazını aldım. Cihaz yaklaşık iki ay önce cihazın güç tuşunda his kaybı ve tuş zor basmaya başladı. Cihaz'ın ekranında geçen aydan itibaren LED yanığı oluştu. Bu durum üzerine 01.08.2024'de Huawei müşteri h...
Huawei Parasını Ödediğim Ürünleri Teslim Ettirmedi
15.05.2024 tarihinde Huawei Telekomünikasyon Dış Ticaret Ltd. Şti firmasından online alışveriş yaptım. (Sipariş Numarası:90619451596) Ürün Yurtiçi Kargo'ya teslim edildi. Ve 3 iş günü içerisinde bana teslim edileceğine dair bilgi verildi. (Kargo Takip Numarası: 901860935774) Ancak bugün 21.05.2024 o...
WhatsApp Çilesi: Huawei Nova Y 70 İle 4 Aydır Bağlantısızım!

4 ay önce aldığım Huawei Nova y 70 marka cep telefonumda halen WhatsApp uygulamasını kullanamamaktayım. Epttavm'den kutulu, resmi legal ürün. Öğretmenim, okul idaresinin bilgilendirme yaptığı ve ev ödevlerimi verdiğim vs. WhatsApp grupları var herkes gibi. 4447988'den R******, T****, B****, B****, Y...
Huawei Consumer.huawei.com Ürünü Eksik Yolladı
Sipariş no: 90619391445 ile sipariş verdiğim 1. Huawei Matebook 16s Windows 11 Home i9 Yeni - Uzay Grisi - 16 + 1TB 2. Huawei 1 Yıl Uzatılmış Garanti (PC) - d Tipi 3. Huawei Matepad se - Siyah - 4 + 64GB 4. Huawei Bluetooth Mouse CD 23 - Gri Yeni gelen kargo da Ürünler içerisinden "Huawei...
Huawei Orijinal Satış Sitesi Kontrolsüzlüğü - Bu Kadarına Pes
09.03.2024 tarihinde www.huawei.com sitesinden almış olduğum 'Huawei Watch Ultimate - Keşif Siyahı' ürününü alırken, sitelerindeki ürün kampanya açıklamalarında 'Watch Ultimate Keşif Siyahı + Titanyum Metal teslimatı' ifadesi yer alıyordu. Detaylı açıklamasında ise 'Bu ürünün paketinden 1 adet Watch...
Huawei GT3 Pro Akıllı Saat Ekran Uyanmama Sorunu

Huawei GT3 Pro Akıllı saat satın aldım. WhatsApp, mail, SMS vs. Bildirim geldiğinde telefon ekranı ne iOS ne de Android telefonumda uyanmıyor. Bildirim geldiğinde kolumu saate bakacakmış gibi kaldırdığımda gelen bildirimi telefon ekranında okuyabiliyorum. Böyle olduktan sonra akıllı saat almanın ne ...
HUAWEİ'NİN Bir Türlü Çözmediği WhatsApp Sorunum

26.02.2024 tarihinde Huawei Mate 50 Pro telefonum WhatsApp'tan 'resmi uygulama' olmaması sebebiyle çıkış yaptı. Ertesi güne kadar AppGallery ve gbox üzerinden denemeler yaparak WhatsApp'ımı açmaya çalıştım fakat olmadı. 27.02.2024'te 444 7 988'i arayarak destek istedim, iki iş günü içinde ekibin çöz...
Huawei Yapboz Doğrulama Hatası
Huawei GT3 Pro telefon ile eşleştirme yapmak için Huawei Health uygulamasını kurdum ancak ne yaparsanız yapın kod al aşamasında yapboz doğru çalışmadığı için kod alamıyorsunuz. Çok basit bir şey için Çağrı Merkezini aradım 444 79 88 numarasından. Oraya da ulaşmak zaten başlı başına bir sorun. Sonund...
Huawei Ayıplı Ürün, Yetersiz Destek Ve Zorlu İade Süresi

Huawei Matebook d 16 Windows 11 Home i9 yeni - gri - 16 + 1tb modelini 1 Eylül 2023 tarihinde satın aldım ve 4 Eylül'de teslim edildi. Satın aldıktan sonra sesli çalışma, batarya süresi ve masaüstünün yanıt vermemesi gibi sıkıntılar yaşadım. Ürünün yeni olması sebebiyle donmaması gerekirken, ürün sü...
Huawei Kimlik Şifresi Sıfırlama Ve Yeniden Tanımlama Problemi

26.11.2024 tarihinde Huawei Watch GT 4 marka saati satın aldım. Android telefonuma ilk olarak Huawei AppGallery uygulamasını yükledim. Daha sonra saati eşleştirmek için Huawei Sağlık uygulamasını indirdim. Saati eşleştirmek istediğimde program tarafından Huawei Kimliği ile giriş yapmam istendi. Huaw...
Huawei Gt 3 Pro Kordon Aşınması Sorunu

Huawei online mağazasından 27.07.2023 tarihinde 90619257098 sipariş numarası ile watch GT3 Pro 46 mm Titanyum Kasa- Titanyum Kayış ürününü satım aldım. Ürünü sağlam ve kaliteli malzemeler kullanıldığı için tercih etmiştim lakin yaklaşık 2 aylık kısa bir kullanımda titanyum malzemeden oluşan kayışta ...
Huawei Watch Fit 2 Elegant Tamir Edilememe Serüveni
09.01.2023 Tarihinde aldığım Huawei Watch Fit 2 Elegant versiyon akıllı saat sonradan arızalandı. Açık olduğu halde ekran görüntüsü gelmiyor veya gelip gidiyordu. Ancak cihazın telefonla bluetooth bağlantısı ile senkronize olmaya devam ettiğinden sadece ekranında problem olduğunu biliyordum. Cihazı ...































