Garanti Süresinde Ücretli Onarım Talepleri Ve Performans Sorunları


24.08.2024 fatura tarihli, 7Z583EA model ve CND34317FF seri numaralı HP Victus 16 Ryzen 5 bilgisayarımı, mavi ekran hata...sı vermesi, format işleminin yarıda kesilmesi, Wi‑Fi ve ekran kartı donanımlarının sistem tarafından görülmemesi şikayetleriyle 19 Mart Perşembe günü yetkili servise teslim ettim.



HP Victus Gaming Laptop 16-r0xxx model bilgisayarımı 2023 yılında internet ...üzerinden satın aldım. Cihazım hiçbir şekilde sıvı teması veya fiziksel dar

HP Victus 16-S0011NT model, 7Z584EA kodlu laptopumu 8 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı gen...elde prizde ve batarya takılı şekilde kullanıyorum. Kısa süre önce cihazda kendi kendine ortaya çıkan bir ekran git gel sorunu yaşamaya başladım. Ekran bazen anlık olarak gidip ge

Hepsiburada üzerinden gtı Bilişim satıcısından aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum.... Bilgisayar şarjdayken bir süre sonra batarya şarjı kendi kendine kesiliyordu. Bunu fark edince ayarlardan batarya ile ilgili bir düzeltme yaptım ancak bu işlemden sonra bilgisaya

06.09.2025 tarihinde HP Victus/15-1350/16/512/RTX40 model dizüstü bilgisayarımı pil hatası nedeniyle Eskişehir Espark Me...dia Markt mağazasına, garanti kapsamında teslim ettim. Ürünüm 12.09.2025’te yetkili servise ulaştı ve wo-031663892 servis kaydı oluşturuldu. O tarihten itibaren 20 gün boyunca “par
HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2 haftadır hall sensör kaynaklı bir donanımsal arıza yaşamaktayım. Bi...lgisayar normal çalışırken ekran sürekli olarak kapanıp açılıyor ve bu esnada klavye de kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun hem adaptör takılıyken hem de sadece batarya ile çalışır

HP Victus 16 laptop aldım, Vatan'da sözde 'Gaming Laptop' olarak geçiyor, ayrıca teşhir ürünüydü. Laptopu aldığımdan ber...i 7-8 kere mavi ekran hatası aldım, batarya sorunu oluştu, bataryası çok hızlı tükeniyordu. Vatan'a götürdüm, sadece sıfırladılar, hiçbir şey değişmedi. Neyse dedim ama son 4 gündü

Bilgisayar modelim HP Victus 16 r-000x. Cidden kötü bir bilgisayar. O kadar çok sorunu var ki anlatamam. Laptopu alalı t...am 1 yıl oldu ve tüm sorunlar: 1-Sol fan bozuldu, sürekli zemine çarpıyor ve inanılmaz ses çıkarıyordu, sökmek zorunda kaldık ama fan hala bende kenarda duruyor. 2-Hall sensörü boz
Sürecin Başlangıcı HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, kullanıcı hatası olmadan ekran ve batarya sorunları yaşadım. Cih...azım uzun uğraşlar sonucu garantiye kabul edildi ve 20 iş gününü aşan bir süre serviste kaldı. Ancak ancak Tüketici Hakem Heyeti başvurum sonrasında değişim süreci başlatıldı. Yakl

Merhaba Satın almış olduğum HP victus 16 oyuncu bilgisayarının üzerinden sadece 1 sene geçmesine rağmen karşılaştığım te...knik sorun var. Bilgisayarda hall sensör arızası bulunmaktadır. Bu arıza sebebiyle bilgisayar açıkken performans veya normal modda (oyun vs.) yaparken ekran kararıp kararıp açılıyo

"HP Victus 16 bilgisayarımın ücret iadesi gerçekleşti. HP Destek ekibinden Meryem Hanıma çok teşekkür ediyorum. Bu süreçte çok ilgili ve çözüm odaklıydı."

HP victus 16 serisini yaklaşık 2 ay önce aldım. Hatta arkadaşımla aldık. Şarj 7 saat dayanıyor yazmasına rağmen ikimizin... sarjı da 1 saat zor dayanıyor. Zorlayıcı uygulamalar da çalıştırmıyoruz normal kullanım sırasında bile sıkıntı çıkartıyor. Hiç memnun değiliz öğrenciyiz zor şartlarda aldık>. S

HP Vıctus 16 Batarya sorunu 4 ay önce almış olduğum HP Victus 16 9J221EA#AB8 numaralı cihazımda batarya ve ısınma sorunu...yla karşılaşıyorum. Cihazın pili 1-1.5 saatte %100 den sıfıra iniyor (güç tasarrufu eco modu %50 parlaklıkta). Bu hiçbir bilgisayar türünde mantıklı değil kaldı ki sitenizde teknik

3 gün önce aldığım HP Victus 16 R1042NT gamın laptobumun şarjı boş ekranda ...maksimum 2 saat gidiyor ve bitiyor. Oyun oynarsam 1 saatte bitiyor. Bunun n

HP Victus 16 9J262EA ürününü araştırma sonucu aldım. Teknik özelliklerine bakarken yeterince makul gördüm. Normalde Omen... ürünü benim gözümde daha hoş geliyor ama aynı özellik ve gereksiz fiyat farkından dolayı fiyat-performans konusunda iyi olduğunu düşünerek aldım. Teknik özellikleri bana göre yete

2023 Kasım ayında almış olduğum HP Victus 16 modelinin şarjı çok hızlı bitiyor. Bu bilgisayarı Vatan Bilgisayar'dan aldı...m. Elektrik mühendisliği öğrencisiyim. Okul için kullanıyorum. Oyun bile oynamama rağmen sadece internette staj bulmak için webde dolaşmış olmama rağmen 3 saat içinde %71'den %21'e






Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım HP Victus 16-E1010NT 68S26EA cihazı son üç aydır beni arızalarıyla yarı yolda bırakt...ı. Son üç ay içinde dörtten fazla kez garantiye gittim, üç kez parça değişimi yapıldı. İlk gidişimde, bataryada çalışırken aniden kendiliğinden kapanıyordu ve batarya değişimi yapı
Herkese merhabalar. 04.02.2024 tarihinde online bir siteden HP victus 16 marka ve model laptop aldım. Laptop 07.02.2024... tarihinde teslim edildi ve kurulumlarını yaptım. Laptopu kullanmaya başladıktan bir süre sonra bataryasının hızlı tükendiğini, anlık olarak pil'in yanlış gözüktüğünü fark ettim. (




Yaklaşık 50 gün önce HP Victus 16 gaming laptop aldım. Dediğim gibi daha 50 gündür kullanmama rağmen batarya sağlığı yüz...de 91e düştü. WhatsApp desteğe ulaşmak istedim fakat bu ülke kodu ile görüşme yapılamaz uyarısı aldım. Ürünün hala garanti kapsamı devam ediyor. Bu durum normal mi yoksa bir sorun

Yaklaşık 5 ay önce aldığım HP Victus 16-R0020NTA58 model bilgisayarımda aldığım süreçten itibaren batarya problemi yaşıy...orum. İlk başlarda oyun oynadığım için şarjın hızlı bittiğini düşünüyordum ama normal süreçte kullandığımda da bataryanın en fazla 1 saat dayandığını fark ettim. Çok hızlı şekilde
Yaklaşık 7 ay kadar önce Media Markt üzerinden HP Victus 16 Laptop aldım. Cihazı aldıktan sonra Windows kurulumunu ve gü...ncelleştirmeleri yaptım, kullanılır hale getirdim. Tam şarj ettikten sonra şarjdan çıkararak ve sadece basit internet işlemleri yaparak pi ömrünü test etmek istedim ama sonuç hiç d

HP victus 16 modelini aldım batarya çok hızlı gidiyor 1 saat dayanıyor en fazla. Bilgisayarı alalı 2 hafta oldu. HP Supp...orttan bataryayı tarattım sorun yok gözüküyor ama 1 saat bile dayanmıyor full şarjda takılı kalması gerekiyor. Sorunumla ilgilenmenizi istiyorum. Saygılar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100