HP Victus 16 Batarya Ve Isınma Sorunu

27 Kasım 2024 12:553.099

HP Vıctus 16 Batarya sorunu
4 ay önce almış olduğum HP Victus 16 9J221EA#AB8 numaralı cihazımda batarya ve ısınma sorunuyla karşılaşıyorum. Cihazın pili 1-1.5 saatte %100 den sıfıra iniyor (güç tasarrufu eco modu %50 parlaklıkta). Bu hiçbir bilgisayar türünde mantıklı değil kaldı ki sitenizde teknik özelliklerde 5.30 saat pil ömrü vaat ediyorsunuz. Ayrıca bilgisayarım bazen hiçbir işlem yapmazken bile gereksiz ısınıp fanları hızlandırıyor. Şikayetimin acilen giderilmesini talep ediyorum

28 Kasım 2024 11:31 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

HP Victus Fan Çalışmıyor Ve Destek Hattına Ulaşamıyorum

Özcan

26 Ağustos 2024 13:141.755

"Hızlı bir şekilde bana ulaşıldı müsaitlik durumuma göre teknik servis ile iletişime geçtim ve kendileri cidden ilgili bir şekilde sorunumu giderdi ve tekrarlanmadı. Teşekkürler..."

HP Victus 16-R0020NTA31 Cihazımda Pil, Performans Sorunlarım Var.

Mete

25 Ağustos 2024 13:333.672

HP Victus 16-R0020NTA31 cihazım performans ayarları yapılı, güç modu seçenekleri performansa ayarlı olmasına rağmen oyun...larda çok düşük FPS veriyor ve cihaz 90 dereceleri çok kısa bir sürede görüyor. Ayrıca dengeli modda da bataryada şarjı 1 saatten fazla gitmiyor. 2 saate varmadan şarjım bitiyor. B...

Çözüldü

HP Ufacık Bir Sorundan Uzun Süren Bekleyişe. 25. Gün

Yusuf

26 Mart 2024 22:405.664

"Zülfiye hanıma teşekkür ederim."

HP Victus 16 Çok Gereksiz Boşta 60 Dereceyi Görüyor Oyunlarda 90

Ömer

25 Ağustos 2024 15:193.222

HP Victus 16 i5 14500HX 4060, 32GB RAM, 1TB SSD olan modeli 2 hafta önce aldım. Kurulumunda bile aşırı sıcaklık ve fan s...esleri vardı, normal sandım devam ettim. Lakin yeni çıkan Rise of the Scorpion Drift yapma oyununda düşük ayarlarda 96 dereceyi gördüm. Bilgisayar seri seri drop yiyordu, oyun donu...

HP Victus 16: Aşırı Isınma Ve Destek Eksikliği

Salih

9 Ocak 2025 16:371.533

Yaklaşık 3 ay önce HP Victus 16 aldım ama 1 haftadır aşırı ısınma yaşanıyor. İşlemcide 80 dereceleri gördüğünde sürekli ...ekran kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet numarası oluşturuldu. Yaşanan sorunlarla ilgili yurt dışına bilgi geçildiğini, bana dönüş yapılacağını söylediler ama 1 haf...