to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Omen adlı bilgisayarı alalı 1 ay oldu ve bu sürenin 20 günü teknik serviste geçti. Bilgisayarımın fanında arızası olduğunu belirttim ama teknik servis ürünü sorunu düzeltmeden geri yolladı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda herhangi bir gelişme yaşayamadım.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
Merhabalar ; HP Omen marka bilgisayar almıştım. Arızalandığı için cihazı HP müşteri temsilcisini aradım. Kendileri ile yaptığımız görüşmede almış olduğumuz teknik destek ile sorunu çözemedik. Bizi servise yönlendirdiler. 13.08.2024 tarihinde servise teslim ettik. Servis mail ile arızalı parçaların o...
HP Omen i7 16 inç bilgisayar aldıktan 4 ay sonra şarja taktığımda kapanma ve açılmama sorunu yaşadım. HP müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün servise gönderilip incelenmesi ve sorunun anlaşılması gerektiğini söylediler ve 21 iş gününde ürünün onarımının sağlanacağını belirttiler. 5.03.202...
HP Omen notebook bilgisayarımı HP'nin anlaşmalı olduğu servise bıraktım. Garantisi bittiği için parça değişimi olacağını söylediler. Kabul ettim ve istedikleri tutarı havale yaptım. Başka bilgisayarım olmadığı için sürecin hızlı olmasını rica ettim. Buna rağmen 17 gündür serviste bekliyor. Defalarc...
HP Omen 17 bilgisayarımda yaşadığım problemler batarya ömrü, klavye tuş takımında farklı basım hissiyatı ile rahatsız edici sesler, arka ızgara tarafında kasa plastiğinin yerine oturmaması, ekrandaki ışık hüzme fazlalılığı ve esas problem sol hoparlörün cızırtılı olması. Ses seviyesini 50 ve üzerind...
13.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Omen 16 model bilgisayarımı, Bursa Osmangazi Teknik Servis’e gönderdim. Cihazımda fandan ses gelmesi ve ekranda ölü piksel oluşması gibi sorunlar yaşadım. Daha önce de ekran kararması ve bilgisayarın hiç açılmaması gibi problemler nedeniyle servise gön...
Yorumlar