to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarımı düzgünce kutusuna koyup servise kargoyla gönderdim. Gidince, fotoğrafta görüldüğü gibi küçücük bir hasar var diye kabul edilmedi. Bilgisayarımın kutusu açılmış, malzemeler düzensizce içine atılmış ve cihaz hasar görmüş. Sizi aradık denildi ama ne arayan ne de soran oldu. Şu an bilgisayarla işim olduğunda açıp işimi göremiyorum.
Yurtiçi Kargo ile bilgisayarımı onarıma gönderdim ve sağlam bir şekilde kutuyu teslim ettim. Elektronik eşya olduğu için sıvı ile temas etmemesi, darbe almaması gibi önlemler alınması gerekiyor. Kargo HP Servisi'ne ulaştı ve UPS Türkiye ile geri gönderildi. Bu süreçte bilgisayarda bir hasar olması d...
Ana kart değişimi için servise gönderdiğim, ekranı tertemiz olan bilgisayarım elime ulaştığında ekranı darmaduman edilmiş bir vaziyette ekranda bir sürü ölü piksel buldum. Bana bu şekilde göndermişler. Sağlam ekranım yerine ölü pikselli olarak göndermişler. Yazıklar olsun. Öğrenciyim ve dönem içi bü...
Servis Laptopumu Hasarlı ve Arızalı Şekilde Geri gönderdi. Servise göndermiş olduğum laptopum hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Cihazımda kronik bir arıza mevcut olmasına rağmen hiçbir onarım yapılmamış. Üstelik cihazım bana hasarlı şekilde ulaştı. Servise hasarsız teslim ettiğim ürü...
HP müşteri hizmetlerinden geçen hafta onarım merkezine bilgisayarımı göndermek için bir kutu talep ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kutu kargoya verilmedi. Bugün arayıp tekrar durumu anlattım, dönüş yapılacağı söylendi ama hala dönüş olmadı. Hayatımda gördüğüm en sorumsuz müşteri hizmetleri ...
Yorumlar