to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus Gaming Laptop 16-r1032NT model cihazımı kullanırken laptop açıkken şarj almıyor, sadece kapalıyken şarj oluyor. Farklı prizler denememe rağmen sorun devam ettiği için ac bağdaştırıcı testi yaptım ve bu testte adaptör başarısız sonucunu verdi.
Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde HP Support Asistan üzerinden canlı görüşme yaptım ve bana güç kablosu gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Türkiye destek hattını aradığımda ise sistemde hâlâ sadece “sipariş edilmiş” olarak göründüğü ve tedarikinin beklendiği söyleniyor. Bu durumun özellikle son bir haftadır “tedarik bekleniyor” denilerek uzatıldığını görüyorum.
Vaka numaram 5157****09’dir. Arızalı adaptör nedeniyle cihazımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Güç kablosunun tedarik sürecinin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve yeni güç kablosunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
HP Victus Gaming Laptop 16-r0013-NT model dizüstü bilgisayarımda 1 gün önce ekran, klavye ve anakartla ilgili donanımsal bir arıza yaşamaya başladım. Sorun, bilgisayar çalışırken ekranın gidip gelmesiyle ortaya çıktı. İstanbul BDH Bilişim yetkili servisiyle telefonda görüşüp görüNTülü sohbet üzerind...
HP Victus Gaming Laptop 15 model bilgisayarımı gece yaklaşık saat 01:30 civarında oyun oynarken aniden kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmadı. Cihaz şu an hiçbir tepki vermiyor, şarj adaptörünü taktığımda ışığı da yanmıyor. Bilgisayarı 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bildiğim kada...
HP Victus 16 laptopumu fan arızası nedeniyle 30 Ekim’de servise verdim. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen cihazım hâlâ yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süreçle ilgili olarak ben aramadığım sürece kimse beni arayıp bilgilendirmiyor, müşteri olarak tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissediyoru...
Ekim 2025’te Diyarbakır’da bir bilgisayarcıdan Victus by HP 15.6 inch Gaming Laptop (B7TG9EA-5CD5065B8N) model sıfır bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarı ilk kullanmaya başladığımdan beri kendi kendine donmalar ve siyah ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine HP destek hattını aradım ve ...
HP Servis ve Destek Süreci Mağduriyeti ve İlgisizlik! 7 Mart 2025’te işlemcinin boşta yüksek sıcaklık, fan sorunu şikayetleriyle HP marka Victus 16-R1041NT 9J243EA i7-14700HX 16 GB 1 TB SSD RTX4060 16.1" Full HD Gaming Laptopumu servise gönderdim. İşlemcim boşta 85-90 derecelere çıkıyordu yani %10...
Yorumlar