to read complaints and reviews, or file yours.10.12.2024 tarihinde Konya Kule Site AVM Teknosa mağazasından satın aldığım HP Victus 16 gaming laptopu, 12 Haziran’da 9...0b fan arızası ve diğer fanın aşırı sesli çalışması nedeniyle Teknosa üzerinden HP servisine gönderdim. Cihaz 11 iş günü sonra, 25 Haziran’da servisten tarafıma teslim edildi. Ser
HP Victus 16-e0004NT model laptopumun fanlarını arkadaşım ile birlikte temizledikten sonra bilgisayarım bir daha açılmad...ı. Temizleme işleminden önce hiçbir sorun yaşamazken, işlem biter bitmez cihazı açmaya çalıştığımda ışık yanıp sönmesine rağmen fanlar çalışmadı ve ekrana hiç görüntü gelmedi. Cih
HP Victus 16-r1021NT model laptopum için 21.01.2026 tarihinde fan arızası nedeniyle HP yetkili servisinden yerinde servi...s hizmeti talebinde bulundum. Kendi beyanlarına göre 30 iş günü içinde sonuçlanması gereken bu süreç, bugün 06.03.2026 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir çö
HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve çok az kullandım. Ancak her açılışta fan ...sesi sorunu ve ekranın kapanması problemi yaşamaya başladım. Sorunlar başladığından beri cihazı garanti kapsamında HP teknik servisine gönderdim. Servis, çip ve ekran kartında has
HP Victus 16 r1028nt model dizüstü bilgisayarımı 22/08/2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım g...ünden beri ciddi bir ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle normal kullanımda dahi sıcaklık 77-80 dereceye kadar çıkıyor. Aynı özelliklere sahip bir arkadaşımın laptopunda ise sıcaklık
HP Victus 15 fa0011nt model bilgisayarımın bataryasını garanti kapsamında değiştirmek için 2 Ağustos’ta Antalya’daki yet...kili servise gönderdim. Hem garanti belgem hem de faturam serviste mevcuttu ve ürünümün hâlâ garanti kapsamında olduğu teyit edildi. Ayrıca başvurmadan önce HP müşteri hizmetleriyl
HP Victus oyun bilgisayarı olarak aldığım bilgisayarı, işletmem için Yemek Sepeti, Trendyol gibi uygulamaları açmak için... kullanıyordum. Fakat birden kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Bunu daha önce de yaptı; 2 gün sonra kendiliğinden power düğmesine bastığımda açılmıştı. Şu an 2 gün geçmesine rağm
2023 yılında satın aldığım HP Victus 16 (AMD Ryzen 5 7640HS) model dizüstü bilgisayarım, aşırı ısınma sorunu nedeniyle i...ki kez yetkili servise gönderilmiştir. İlk gönderimde cihazın anakartı değişmiş ve termal bakım yapılmış, ancak hiçbir değişiklik olmamıştır. Sorun devam ettiği için cihazı ikinci
26.08.2024 tarihinde almış olduğum HP victus 16 bilgisayarım çok fazla ısınıyor. İlk aldığım zamanlarda bu sorun yoktu f...akat 5-6 ay sonra bu sorun başladı. Bilgisayar rölantideyken bile 60-70 derecelere geliyor. Fan kontrolünü manuele alıp en düşüğü seçtiğimde ise 80 dereceleri geçiyor. Otomatiğe al
Aldığıma bin pişman olduğum bir bilgisayar. HP Victus/ Core i5 13500H İşlemci/ 16GB RAM/ 512GB SSD/ 15.6"/ RTX4050/ W11/... Laptop Mika Gümüş 7N9T3EA aldım fakat bilgisayar 97 98 dereceleri görüyor. Bu bilgisayar yüzünden üniversitenin hiçbir yerinde ders bile çalışamıyorum. Bilgisayar değil f1 pilotu
HP Victus 16.1 i5 13500 cihazım 24.09.2023 tarihinde Media Markt'tan alınmıştır. Alındığı günden itibaren sorunları bitm...iyor. Önce piksel hatası, ardından uyku moduna geçme hatası, sonrasında FPS ve kasma problemleri yaşadım. Şimdi ise fan hatası var; adeta traktör gibi çalışıyor. Çok sıkıldım, artı
HP Servis ve Destek Süreci Mağduriyeti ve İlgisizlik! 7 Mart 2025’te işlemcinin boşta yüksek sıcaklık, fan sorunu şika...yetleriyle HP marka Victus 16-R1041NT 9J243EA i7-14700HX 16 GB 1 TB SSD RTX4060 16.1" Full HD Gaming Laptopumu servise gönderdim. İşlemcim boşta 85-90 derecelere çıkıyordu yani %10
HP victus 7z586ea 16-s0015nt laptopum aldığımdan beri en basit bir oyunu açınca 10 -15 dakika sonra ekran kararıyor. Bir...kaç defa servise gitti geldi ama sorun çözülemedi. Sözde oyun bilgisayarı diye aldık. Altına fan aldım, telefonda saatlerce uğratıldı, gitti geldi. Çözülemedi.
HP victus ürünümü 13.11.2024 tarihinde garanti kapsamında fanından gelen sesten ötürü servise yolladım. Ürüne fan ve ana... kart siparişi verildi fakat 40. Günde (23.12.2024) tarihinde sipariş edilen parçanın geldiği gözüküyor. Ama anladığım kadarıyla sorun giderilemedi yine yeni bir ana kart siparişi
HP Victus 15 3050 i7 13 16 GB RAM 1 TB SSD bilgisayarım, ilk açışta direkt oyuna girersem mavi ekran veriyor. Bilgisayar... kendini kapatıyor ve tekrar açıyor. Bunu bazen yapıyor ama mavi ekranı 1 ayda 3-4 defa yaptı. Ürünün garantisi devam ediyor. Media Markt'tan aldım, biraz da sanki fan sesli çalışı
HP victus 16 kullanıcısıyım. 1 yıldır bilgisayarımı kullanıyorum ve son 1 aydır sağ fanımda cızırtı sesi geliyor. İlk ba...şlarda azdı sonra giderek arttı. Performans modunda veya fan gücünü fullediğimde ses duyulmuyor ama quiet modda daha çok duyuluyor. Fana baktığımda ise çok ortalama bir toz birikmi
HP Victus 16 i5 14500HX 4060, 32GB RAM, 1TB SSD olan modeli 2 hafta önce aldım. Kurulumunda bile aşırı sıcaklık ve fan s...esleri vardı, normal sandım devam ettim. Lakin yeni çıkan Rise of the Scorpion Drift yapma oyununda düşük ayarlarda 96 dereceyi gördüm. Bilgisayar seri seri drop yiyordu, oyun donu
HP Victus S0047 NT isimli cihazda yazılımsal ve donanımsal sıkıntılar yaşıyorum. Cihazı ilk başlarda üniversite için ald...ığım için fark etmedim (fan bile açmadı), sadece Google, YouTube, Excel gibi uygulamalara giriyordum. Yaklaşık 4-5 ay sonra (okul bitince) oyun bilgisayarı olduğu için oyun perform
HP victus gaming 16-s0025nt laptopum var. Oyunlara girdiğimde bazen fanları kapatıyor. Oyundan çıkmama rağmen fanları aç...mıyor. Windows ekranında 50-60 dereceleri görüyorum. Omen gaming Hub uygulamasında fan ayarlarına girdiğimde rpm derecesi 0 yazıyor. Maksimum yapsam bile fanları açmıyor.
"Ben geri bildirimde geç kaldım ürün değişimi geçte olsa yapıldı süreç biraz uzun olsa da sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Victus 15 kullanıcısıyım ve bilgisayarım oyunlarda ısınıp kendini korumaya alıp kapanıyor. 2 kez garanti kapsamında tekn...ik servise götürdüm ve servisten aldığımdan itibaren sorun hala çözülmemiş. Sadece termal macun ve fan bakımı yapıp geri verdiler. Asla yardımcı olmuyorlar ve artık bu durum can sı
Yeni almış olduğum HP victus 15-FA1025NT (7N9T3EA) cihazının fanından boşta çalışırken bile cızırtı sesi geliyor. İnce ı...slık gibi aşırı rahatsız ediyor. Oyun ya da boşta olması fark etmiyor durmaksızın bu ses geliyor. Çok irite edici asla odaklanılmıyor bir şeye.
Yeni almış olduğum HP victus 15-FA1025NT (7N9T3EA) cihazının fanından boşta çalışırken bile cızırtı sesi geliyor. Üniver...site öğrencisiyim ve derslerime çalışmak için aldığım bu cihazdan sürekli gelen bu cızırtı sesi ders çalışmayı imkansız hale getiriyor. Ayrıca Omen gaming Hub uygulaması üzerinden
"İlgilenen teknik ekibe teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
