to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16-e0004NT model laptopumun fanlarını arkadaşım ile birlikte temizledikten sonra bilgisayarım bir daha açılmadı. Temizleme işleminden önce hiçbir sorun yaşamazken, işlem biter bitmez cihazı açmaya çalıştığımda ışık yanıp sönmesine rağmen fanlar çalışmadı ve ekrana hiç görüntü gelmedi.
Cihazı henüz herhangi bir teknik servise ya da HP yetkili servisine götürmedim, çünkü bu durumun fan temizliği sonrası aniden meydana gelmesi sebebiyle üretici firmanın desteğine ihtiyaç duyduğumu düşünüyorum. HP’den, bu arızanın incelenmesini ve mümkünse ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Ürünümün detaylı şekilde kontrol edilip, oluşan sorunun tarafıma ek maliyet çıkarılmadan çözülmesini ve süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
HP Victus 16-S0014NT model laptopumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son zamanlarda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bilgisayarı açtıktan yaklaşık 5-10 dakika sonra ekran kendi kendine kapanıp açılıyor. Bazen bu durum uzun sürüyor, bazen ise ekran açılır açılmaz tekrar kapanıyor. Ayrıca, zaman zaman ...
Yaklaşık 19 aydır kullandığım HP Victus 16‑R0076NT model laptopumda son 20 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlarda ara ara ekranın gidip gelmesi, klavye ve mouse’un donması gibi problemler oluyordu; ekran kartı kaynaklı olabileceğini düşünmüştüm, ancak sorun bununla ilgili görünmüyor. Son olarak c...
HP Victus 16‑R0073NT 8W8A5EA model bilgisayarımı 23.10.2023 tarihinde 41.499 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri ekranın saniyelik gidip gelmesi sorununu yaşadım, ancak bunun yazılımsal bir problem olduğunu ve güncellemelerle düzeleceğini düşünerek, çok önemsemeden kullanmaya dev...
HP Victus 16 - R0052NT model laptopumu yaklaşık 1 haftadır her kullanımda ciddi ısınma sorunu ile karşılaşıyorum. Cihazı HP Store üzerinden satın aldım ve sorun nedeniyle HP yetkili servisine gönderdim (wo-031212201 takip numarası ile). Bu yetkili servis süreci 2 hafta sürdü ve yapılan tek şey fan t...
HP Victus 16 model laptop’um var; alalı 20 ay, yani yaklaşık 2 sene olacak. 4 ay garantisi kaldı ve geçen ay bilgisayarımı kapattıktan bir gün sonra açmayı denediğimde açılmadı. HP desteğini aradım. Bilgisayarı Windows+V+Power tuş kombinasyonuna basarak açtırdı ve BIOS güncellemesi yaptırdı. Ondan s...
Yorumlar