Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

HP Victus Bilgisayarımda Donma Ve Ekran Titreme Sorunu

25 Ekim 2024 13:452.039
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İlgiden ve geri dönüş yapılıp çözümden dolayı teşekkür ediyorum

Merhabalar,
HP Victus 15-fa0019nt Intel Core i5 12450H 16GB 1TB SSD RTX3050-4GB DOS 15.6" FHD 144Hz taşınabilir bilgisayar aldım 2 ay önce ve bilgisayarım ara ara donuyor ve hiçbir şey yapamıyorum. Ekranda da titreme sorunu oldu. Videosunu yüklediğim şekilde HP'ye güvenerek aldığım bilgisayarımda bu tarz sorun olması çok can sıkıcı. Lütfen sorunu çözebilir misiniz?

28 Ekim 2024 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Murat G.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Murat G. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Murat
1 Kasım 2024 09:58

Can sıkıntısı problemimi bildirdim ve en kısa sürede HP den dönüş aldım ve günlerdir telefonla uzaktan bilgisayarıma bağlanarak gerekli tüm işlemleri yapan ve sabırla sonuca odaklanan mehmet beye ve tüm HP ye teşekkür ediyorum. Umarım problem tekrarlanmaz tekrarlasa da HP tarafından en kısa sürede çözülebileceğini bilmekte guvrn veriyor. Tekrar teşekkürler.

Murat
24 Kasım 2025 18:22

İlgiden ve geri dönüş yapılıp çözümden dolayı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

HP Victus Laptop: Sürekli Çöken Sürücüler Ve Aşırı Isınma Sorunu

16 Ekim 2024 18:002.711

"Sorunum düzeltildi. Öncelikle bana hızlı bir şekilde ulaşan HP 'ye teşekkür ederim ve destek merkezindeki Mehmet Bey'in bana sorunum anlaşılır bir şekilde izah etti ve sorunumu düzeltti ona da ayrı teşekkür ederim."

2 Yorum

HP Victus Kasma Donma Sorunu

1 Nisan 2024 09:104.200

Yeni aldığım HP Victus i7 işlemcili bilgisayar için bu parayla değil iyi performans, normal performans bile göremedim. S...

Çözüldü

HP Victus 16 Fan Ve Bazı Sorunlar

11 Ağustos 2024 20:082.503

"Teşekkürler her şey için"

Yeni Bilgisayarımda Oyun Performansı Sorunu

19 Kasım 2024 12:271.791

HP Victus 16.1 İ5 14500 işlemci, 32 GB RAM, 1 TB SSD, 4060 RTX ekran kartlı bilgisayarımı 6 ay önce aldım fakat bilgisay...

HP Victus 16 Laptopumda FPS Düşüşü

3 Aralık 2023 13:473.735

2023 yazın'da aldığım HP Victus 16 modeli laptopumda FPS ve performans düşüşü yaşıyorum. Oysaki bilgisayar gerçekten çok...

Video Şikayetler

HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri