HP Victus 15 WiFi Sürücü Sorunu 3 Yıldır Çözülmedi

Yaklaşık üç yıldır kullandığım HP Victus 15 fa1xxx model laptopumda, ilk aldığım günden bu yana Wi‑Fi sürücüsüyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her Windows güncellemesinden sonra Wi‑Fi sürücüsü bozuluyor ve internete bağlanamıyorum.

Her seferinde sürücüyü silip tekrar kurmak, farklı sürüm denemek gibi işlemlerle uğraşmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybettiriyor hem de cihazı güvenilir şekilde kullanmamı engelliyor.

Konu ile ilgili HP teknik destekle görüştüğümde, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ancak sorun üç yıldır aynı şekilde devam ettiği için bunun artık bireysel bir problem değil, sürücü ve yazılım desteğiyle ilgili bir eksiklik olduğunu düşünüyorum.

HP’den beklentim, bu model için en azından resmi sitesinde kararlı ve güncel bir Wi‑Fi sürücü desteği sunulması ve her güncellemede bağlantı sorunu yaşamayacağım kalıcı bir çözüm sağlanmasıdır.