
HP Victus 15 model laptopumu garanti kapsamında kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri touchpad belirli aralıklarla takılı kalıyor, bazen tıklamıyor, genel olarak randımansız ve zor çalışıyor. Sorun neredeyse her zaman yaşanıyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Sürücü güncellemesi ve yeniden başlatma gibi adımları denedim fakat sorun çözülmedi.
Cihazım garanti kapsamında olduğundan, HP’den bu konuda destek ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari













