HP SSD S650 240 GB Harddisk Destek Yok Mu

Nihat

15 Haziran 2024 02:36

276

Kullanmakta olduğum ve bir yıl önce aldığım HP SSD S650 SSD 240 GB harddisk Marka model HDD mi garantiye Yollamak istiyorum. Ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Hp desteği aradığımda robot çıkıyor ve telefonuna link atıyor... Bursa'da Arti Artıyı aradım...

21 Haziran 2024 16:38 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Nihat İ.'nun sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Nihat İ. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Nihat

21 Haziran 2024 22:07

Müşteri hizmetleri aradı oradan oraya aktardılar sonrada ürünü aldığınız kişi ile iletişime geçiniz dendi :) Hep ürünleri alırken dikkat etmeli koskoca HP 1 SSD için bunu diyorsan gaming laptap olsa ne diyecek acaba cevap verecek acaba. Sonuçta HP de müşteri Desteği Bitmiş arkadaşlar. Eskiden böyle değildi ürünü istiyordular değişim yapıyordular.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

HP Türkiye’nin HP S650 Model SSD Ürünleri Isınma Sorunu

Kemal

22 Ağustos 2023 16:23

3.101

Markaya güvenerek, HP S650 345M8AA 2.5" 240 GB SSD harddisk, aldım. Hiç beklemediğim bir durumla karşılaştım. Boşta çalışırken min 48 derece, işletim sitemi kurunca hafif yükte 59 derece. Ve oyun oynama gibi bir alışkanlığım yok. Sentinel programı Max. 65 ısındığını gösterdi. Daha fazla yüke binin...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP SSD Sabit Disk Arızası Ve Servis Şikayeti

Mehmet

31 Mart 2024 03:44

1.089

"Şikayetimin hemen sonrasında HP Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Konuyla ilgili yardımcı oldular. Arızalı ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. Kısa sürede aksiyon alınarak tarafıma yeni bir ürün gönderileceği bilgisi verildi. Henüz yeni ürünü elime ulaşmadı ama HP'nin bu konudaki yaklaşımı özellikle müşteri Temsilcisi Zülfiye hanımın desteği, ilgili ve nazik yaklaşımı sayesinde firmaya güvenim yeniden geldi. HP her zaman bir dünya markası ve bunu da her fırsatta gösteriyor. Açıkçası ürünün arkasında durması ve Müşteri odaklı yaklaşımları beni fazlasıyla memnun etti. Başta Zülfiye hanım olmak üzere emeği ve desteği geçen tüm HP ailesine teşekkür ederim."

HP SSD Sabit Disk Arızası Ve Servis Şikayeti

Emre sonuçtan hiç memnun değil

HP Bozulan SSD Mi Garantiye Yollayamıyorum

Emre

07 Eylül 2023 11:12

965

HP SSD s750 kodlu 512 GB olan SSD cihazımı laptopumda aktif bir şekilde kullanmaktaydım. Ürünümü Hepsiburada üzerinden 25 Mart 2022 tarihinde aldım. Şu an bozuldu bilgisayarım hiçbir şekilde ne açılıyor ne format atılıyor. HP markasının internet sitesine giriyorum garanti sorgulamak için kutu üzerin...

Ercan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

HP SSD Kart Bozuldu

Ercan

03 Temmuz 2024 22:48

587

"Ücret iademi yaptılar teşekkür ederim"

HP SSD Arızası İçin Yetkili Servis Bulamıyorum

Ahmet

11 Mart 2024 14:54

856

2022'nin 8 ya da 9 ayında HP SSD 650 240 GB'lik ürünü Trendyol mağazası üzerinden satın aldım. Satın aldıktan sonra format attığımda bir sorun yaşamadım, ancak ekran kartım arızalandığı için kullanamadım. Yakın zamanda ekran kartı alıp servise verdiğimde SSD'nin görünmediğini söylediler. Tamirat ya ...